淄博市民銀行卡資金莫名轉入基金 事涉浦發銀行
- 發佈時間:2015-12-16 13:30:19 來源:齊魯網 責任編輯:劉波
位於 公園街道柳泉路的浦發銀行
“作為浦發銀行東方卡的持有者,我們很擔心自己的資金以及資訊安全”,近日,有媒體曝出淄博浦發銀行東方卡2.5萬元被“莫名”轉入富國基金一事,引起市民廣泛關注,不少市民撥打淄博齊魯網熱線0533-6121991詢問相關事件的處理情況。
銀行卡莫名被刷買基金 引市民擔憂
媒體在報道中稱,用戶的銀行卡在當事人沒有進行授權操作的情況下被莫名劃款兩萬餘元並轉入了富國基金,並接到了浙江寧波的電話,對方要求該用戶前往浦發銀行淄博分行的ATM機上操作,用戶感覺不對,拒絕了對方的要求。同時該用戶表示自己並未開通相關支付功能及理財業務,自己銀行卡被突然轉走兩萬餘元,他很不理解同時擔憂資訊的洩露會不會帶來連鎖事件的發生。
“事情處理的結果是什麼樣的?我們也是浦發銀行東方卡的持有者,很是擔心自己也會遭遇同樣的事情。”市民李女士告訴記者自己看到媒體曝出的消息很是擔心,她跟媒體報道中提到的市民情況差不多,銀行卡平日用的次數不多,現在李女士擔心自己的個人資訊是否也洩露了。“個人資訊一旦洩露,首先我們的隱私受到了侵害,其次萬一有人拿著這些資訊做違法的事情,我們還不知情後果真是不敢想像,現在只希望銀行早一點能對這個事件有個合理的説法。”李女士説。
銀行:業務辦理需前臺本人辦理 相關事件還在處理當中
那麼浦發銀行辦理相關支付功能及理財業務的辦理流程是怎樣的呢?12月14日,在位於張店區人民公園北鄰的浦發銀行淄博分行,記者向銀行的工作人員諮詢了相關業務及理財産品,在問及通聯支付及富國基金等業務辦理時,工作人員表示兩項業務在徵得市民的同意之後需本人持有效證件在銀行櫃檯方可進行辦理。工作人員反覆強調當事人、證件缺一都不可辦理且只能在櫃檯進行辦理,並表示市民在辦理業務後相關資訊銀行將採取相關措施不會造成洩露。
那麼之前媒體報道的市民卡裏的錢又是怎麼被刷走並轉入富國基金的呢?記者來到該銀行二樓辦公室了解情況,這裡的工作人員表示,該市民反映的問題銀行已知曉,並積極展開調查,但具體的處理情況不清楚。