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微眾核身介面遭招行關閉 遠端開戶缺位掣肘發展

  • 發佈時間:2015-09-11 07:43:02  來源:中國經濟網  作者:鄧莉蘋  責任編輯:田燕

  日前,招商銀行關閉了微眾銀行核身介面,引發了業內外高度關注。

  9月9日晚間,招商銀行和微眾銀行在聯合發佈説明稱“雙方仍將繼續探討進一步合作空間。”

  昨日(9月10日),《每日經濟新聞》記者嘗試用招商銀行儲蓄卡綁定微眾銀行開戶,但多次嘗試均未能成功。

  此前,有觀點認為,如果不能解決開戶問題,網路銀行的發展會受到很大的制約。

  此外,微眾銀行昨日確認,其行長曹彤因個人原因,申請辭去微眾銀行所任職務,按照有關規定正在走相關流程。

  招行:排查不針對具體機構

  作為純線上、無網點的網路銀行,微眾銀行的創新和體驗一直是業界關注的焦點。日前,有客戶反映稱無法用招行銀行的卡在微眾銀行開戶,引起業界較為關注。

  《每日經濟新聞》記者昨日嘗試用招行儲蓄卡綁定微眾銀行賬戶時,多次嘗試都顯示“該銀行持續系統繁忙,請換其他銀行卡重試。”

  此前,有消息稱,招商銀行于9月6日通知關閉微眾銀行的核身介面。

  招商銀行和微眾銀行並未對此消息進行否認。兩家銀行在9月9日晚間聯合發佈《招商銀行與微眾銀行關於核身介面暫停開戶的説明》,其中提到,雙方均認為有媒體對招行銀行暫停微眾核身介面一事的報道有失偏頗。但並未具體説明“有失偏頗”的具體內容。

  有觀點認為,招行暫停介面的一部分原因是基於存款流失等考慮。昨日下午,招行對此事做出了新的回應,“招行暫停對個別機構核身介面的事,大家都知道了。外界反應很大,很多人認為招行出於利益考慮,刻意打擊網際網路金融,防範客戶流失。這樣的壓力,也在我們意料中。”

  招行稱,“代扣介面”意味著開戶行完全信任外部平臺。按照行業慣例,代扣介面一般用於水電煤、保費等小額定期支出,不能用於投資理財之類的大額劃賬。但是,這幾年一些機構擅自把銀行代扣介面開放給外部平臺,扣款用途也超出限制。

  招行稱,分析諸多事件後,認為代扣介面的運營環境有較大潛在風險,需要排查。為此,有必要暫停部分平臺的“核身介面”。招行強調,“本次排查並不針對具體機構;暫停核身介面,也不表示相應外部平臺存在安全隱患。”

  網路銀行處境尷尬

  雖然雙方均表示還有合作空間,而且微眾銀行也可以通過其他銀行卡開戶,但外界也不難從中看出微眾等網路銀行模式所面臨的尷尬處境。

  8月中旬,微眾銀行APP正式上線,開始為客戶開戶和提供一系列理財業務。不過,微眾銀行為客戶辦理的是一個電子銀行賬戶,因為遠端開戶沒有放開,所以並不是給用戶開立結算賬戶,而是一個弱(實名)電子賬戶,支援用戶購買理財産品和自己賬戶內的轉賬,開戶的時候需要綁定一張銀行卡。

  按照央行去年3月下發《關於規範銀行業金融機構開立個人人民幣電子賬戶的通知 (徵求意見稿)》,在開立電子賬戶時,銀行需要通過聯網核查身份資訊系統核對個人提供的居民身份證資訊的真偽。同時,個人需認證其綁定的銀行賬戶。

  目前來看,網路銀行在開戶時需要綁定一張銀行卡,而如果對方銀行一旦關閉相關係統,開戶就無法完成。此前,“遠端開戶”曾被認為是解決網路銀行開戶的一大利器。

  央行今年初下發的《關於銀行業金融機構遠端開立人民幣銀行賬戶的指導意見(徵求意見稿)》顯示,為了保證銀行賬戶真實性,央行要求遠端賬戶開立實施客戶身份識別機制的自證。

  一位銀行業人士表示,目前來看,用戶的驗證過程仍然無法繞過。業內對“面簽”等問題討論已久。此前,業內也多次提及利用人臉識別等新技術來解決開戶和“面簽”問題。

  不過,到目前為止,遠端開戶並未放開。央行支付結算司副司長樊爽文此前表示,在目前人臉識別沒有技術標準的情況下,貿然放開可能還有一些顧慮。他稱,自己也沒有把握這個顧慮未來何時會被打消,也沒有很明確的時間表。

  另有一位業內人士此前曾表示,如果不能解決開戶問題,對網路銀行的發展將會是很大的制約。

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