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為什麼帳單總是還不清? 揭秘信用卡潛規則

  • 發佈時間:2015-06-05 07:53:16  來源:中國新聞網  作者:佚名  責任編輯:劉波

  信用卡帶來提前消費的便捷的同時,也給許多人帶來了怎麼還的還不清的債務。

  刷信用卡已成為很多人的習慣,信用卡取現也被越來越多人接受,你以為你了解信用卡了,可是實際上並沒有,信用卡隱藏著的潛規則常讓人防不勝防,有時候還會有短信提示“由於還款額統計故障,自動扣款失敗”的鬧劇。怎麼還也還不清的卡債從哪來?下面就來盤點一下,那些坑爹的信用卡還款潛規則。

  潛規則一:信用卡自動扣款日≠最後還款日

  肖先生在最後還款日發現,借記卡中餘額不夠足額還款,於是在下班後趕緊通過網上銀行從其他銀行卡轉賬至借記卡。肖先生心想還款應該沒問題了,哪知這個月的帳單顯示,上個月他並未全額還款,且被扣了罰息和滯納金,還影響了他的信用記錄。

  把借記卡與信用卡綁定自動關聯還款並非就能高枕無憂。各家銀行對信用卡自動還款的劃賬時間並不一致。某銀行網站有這樣的資訊:關聯自動還款業務要求用戶在帳單提示的到期還款日前,查看賬戶餘額是否足夠,若賬戶餘額不足時,則會將賬戶餘額扣至“0”元,其餘部分不再另行補扣,用戶需自行還款入信用卡賬號。而肖先生明明在最後還款日當日往借記卡中存入了足額的現金,為何還未能成功足額還款呢?

  據某行客服介紹,和在ATM或櫃檯還欠款不同,對於通過關聯賬戶償還欠款,銀行的自動扣款時間往往要早一些。如果是通過ATM或櫃檯辦理還款,那麼劃賬結算的最後時點是當天24時,但若是關聯自動還款的話,由於系統結算的要求,往往在最後還款日的下午5時就劃賬。因此,雖然肖先生在最後還款日當日往借記卡中存入了足額的現金,但由於超過了下午5時,未能自動還款成功,銀行便以其未全額還款而收取了罰息。

  另一家股份制商業銀行信用卡中心客服表示,由於“銀行系統進行批處理的時間不一定”,信用卡自動還款的劃賬時間也就難以預測,而在最後還款日當天存入借記卡肯定會還款不成功的。客服建議,使用自動還款的用戶最好提前查看自己賬戶餘額是否足夠,並在最後還款日之前2天至3天存入足額資金,否則極有可能導致自動還款失敗。

  潛規則二:信用卡異地刷卡一定免手續費嗎?

  一般來説,信用卡刷卡免費,但不同的銀行對異地服務收費有更細則的規定,尤其是國外刷卡。因此在刷卡之前,一定要了解清楚你持有的信用卡是否免費,需要繳納多少手續費,避免不必要的支出。

  我們在網上買東西的時候,有時候也能對這件商品直接進行分期付款,但往往分期付款的價格要高一些,其實高出來的就是手續費,羊毛出在羊身上,所以你在購買可以分期付款的商品時,最好計算一下手續費是多少。分期付款的手續費其實並非表面上的那個數字,比如,有的銀行,12期分期還款手續費率在7.2%左右,乍一看並不是很貴。但你忽略了一個問題,隨著你每月還款,你的借款基數是在減少的,但銀行仍然按照最初的借款金額給你計算手續費。

  比如你消費1.2萬元,普通貸款只需要我們在年底償還12000×(1 7.2%)=12864元即可(假設年利率和手續費率都是7.2%),如果分期12個月,則每月要還本金1000元及手續費12000×7.2%/12=72元。但分期後的資金佔用是分段的,第一期還的資金,我們實際上只使用了一個月,第二期的資金也只使用了兩個月,而我們每個月付出的手續費都是按照7.2%的年利率來算的。綜合來説,這1.2萬元12個月分期的真實利率遠比我們想像的要高。據專業分析師測算,其實際年利率高達22.34%。

  另外,信用卡分期還款提前還款,不一定可免收手續費。當持卡人對當期的還款金額感到壓力時,大部分會選擇分期還款。分期還款一般有兩種手續費收取方式:一次性支付,即消費者把首期帳單金額以及分期手續費一次性付完;按月支付,即手續費隨每月的分期款一起支付。

  不少銀行對一次性收取的手續費,即使後期提前還款,也不退回款項。而分期收取的,提前還款要一次性償還剩餘期數的分期手續費。因此,消費者要留意合同中約定分期付款的手續費收取方式。

  潛規則四:只還“最低還款”還是會影響信用額度

  朋友阿立和老婆決定買入一套近郊面積約120平方米的房子,前去銀行申請優惠利率貸款,竟然被拒絕了。銀行信貸經理告訴阿立,在查閱了阿立的資信記錄後發現一些問題,導致阿立不能享受優惠利率,甚至連申請貸款的可能性也很低。

  究竟有什麼問題?是不是因為阿立夫婦名下原本已有一套房子呢?但是那套房子的面積只有40多平方米,按規定這次買房屬於改善型自住購房,完全有資格享受7折優惠購房利率啊!信貸經理跟阿立解釋,問題其實並非出自這裡,而是他的信用卡消費記錄。銀行信貸經理接著解釋,消費記錄並沒有阿立逾期的記錄,但是記錄表明,阿立每期都是選擇按“最低還款額”方式還款,儘管這不會影響到阿立的個人資信,但每個月剩餘的透支款是需要支付利息的,幾年下來,這筆透支利息已經不是一個小數目了。

  阿立沒辦法,還是打電話給信用卡中心,要求更改還款方式。這時他才弄明白,為什麼刷卡多年,他的信用額度始終不漲,就連公司剛工作的小朋友的透支額度都比他高的原因了。原來他選擇的是“最低還款”方式。

  “‘最低還款額’難道不是銀行(資訊論壇産品)定下的還款方式嗎?持卡人選這種還款方式難道有錯嗎?”阿立質疑。他覺得,銀行單憑“最低還款”的還款方式,來判斷一個人的還貸能力,未免太武斷,如果這樣,為什麼銀行還要設立這樣的還款方式讓持卡人來選呢?

  “銀行不是總説,像我這樣每年都給他們貢獻很多利息收入的持卡人,是他們的優質客戶嗎?”他感覺自己好像掉進了銀行的“圈套”。

  節假日是促進消費的好時機,持卡人可能會有意願臨時提高信用額度,有的銀行甚至自動為持卡人臨時提高額度。如果消費者以為銀行在臨時額度範圍內都不收費,那就錯了。

  有銀行在信用卡臨時額度調額期內是可以享受免息的,但也有銀行規定臨時額度沒有免息期,不能享受免息。當持卡人得知自己臨時調高信用卡額度後,應該在第一時間諮詢銀行,問清楚具體細節。

  潛規則六:簽名卡被盜刷可以不還款?NO!

  一直以來,信用卡持卡人以為,憑簽名消費的卡如被盜刷,能證明不是持卡人本人簽名的,就不用承擔這筆盜刷資金的風險。事實並非如此,這筆被盜刷的資金,很可能是持卡人自己承擔風險。這與銀行當初的宣傳相悖的結論,遭到持卡人的質疑。簽名卡被盜刷也要還款。

  不少市民擔心,信用卡憑簽名消費易被盜刷,但支援憑簽名消費的銀行在宣傳推廣時,給人感覺是:憑密碼若在挂失前被盜刷,持卡人風險自擔;而選擇憑簽名消費的卡被盜刷,如能證明不是持卡人本人簽名的,則由銀行或商戶負責賠償。但事實並非如此,記者調查發現,對於憑簽名消費的信用卡被盜刷,除了提供失卡保障的銀行,多數銀行都表示,銀行只負責協助持卡人跟商戶協商,如果商戶拒絕賠償,這筆被盜刷的資金還是由持卡人自己承擔。

  多家銀行信用卡中心都表示,持卡人發現卡丟失或卡資金被盜用時,最好先向銀行挂失,挂失生效後持卡人不再承擔挂失卡因偽冒、盜用産生的損失。不同的是,若挂失前被盜刷,持卡人將面臨不同命運。如果有失卡保障,銀行核實並通過保險公司進行理賠,被盜刷資金由保險公司承擔。各銀行挂失時限不同。多數銀行是失卡48小時內保障,少數銀行則為失卡72小時內保障。目前提供失卡保障的有交行、招行、廣發、光大、華夏、北京、平安、東亞中國等。

  對沒有提供失卡保障且憑簽名消費的信用卡,在挂失前被盜刷,大部分銀行要求持卡人填寫相關資料自行報案,銀行協助持卡人與商戶交涉解決資金損失問題。但銀行同時強調,如果交涉不成功,這筆損失應由持卡人承擔。目前工行、農行、中行、建行、浦發、中信、民生和深發展等銀行沒有提供失卡保障。

  銀行卡逾期還款,千萬別按銀行櫃檯查出的欠款還賬,不然您可能因為沒有還清全部欠款而背上莫名的利息。

  案例:因為工作繁忙,劉女士在信用卡還款日到期後十余天才前往銀行還款。“因為不確定到底差銀行多少錢,我在還款前在銀行櫃檯查詢了自己的欠款金額。”劉女士説,自己隨後按櫃檯查詢的欠款將錢存進信用卡,不想昨天收到的銀行對帳單上卻顯示還差銀行幾十元利息。“我已經按照銀行查詢的金額把信用卡欠款還清,之後未再刷卡消費,怎麼會還欠銀行幾十元?”劉女士對此十分不解。劉女士電話諮詢該行信用卡客服熱線。對方解釋:持卡人逾期還款時,銀行櫃檯查詢的金額只是上期所欠本金,不含利息,按此金額還款,仍會因沒有全額還款而産生利息。她建議,遇此情況,持卡人可適當多存入現金,或諮詢催款人,查詢本息合計金額,再進行還款。

  潛規則八:做了關聯 借記卡外幣就能還信用卡外幣欠款?

  案例:某某有張人民幣和歐元雙幣種信用卡,開通了從借記卡自動還款給信用卡的功能。可銀行並沒用借記卡裏的歐元還信用卡的歐元帳單,而是用借記卡中的人民幣購買歐元還款,這是為什麼?

  若用卡人用雙賬戶借記卡,且同時存有人民幣和外幣,在櫃檯簽訂自動還款協議時,應在議書上選擇外幣自動還款,否則就會自動購匯還款。很多銀行對外幣自動還款都默認自動購匯優先,若用卡者在簽訂協議時未填相關資訊,那即便有外匯賬戶,也不會自動“償還”信用卡的外幣欠款。

  (搜狐網、央視新聞)、消費者報道、信用卡之窗等)

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