直銷銀行爆髮式增長 差異化發展成“謀生手段”
- 發佈時間:2014-12-02 06:52:40 來源:中國經濟網 責任編輯:胡愛善
隨著網際網路的進一步普及和國內金融創新的推進,銀行也加緊了網際網路領域的佈局,直銷銀行在今年下半年迎來爆髮式增長。
直銷銀行異軍突起
銀率網最新數據顯示,截至2014年11月,共有14家銀行的直銷銀行上線,其中僅今年下半年就有10家銀行的直銷銀行集中上線。
所謂“直銷銀行”,是指幾乎不依賴實體網點,通過網路、電話、信件等方式開展銀行業務,實現銀行業務中心與終端客戶直接往來的業務開展方式。在直銷銀行,客戶從開戶到轉賬、理財等均可以通過網上直接辦理,不受空間和時間制約。
《證券日報》記者體驗多家直銷銀行後發現,門檻低、方便度高是直銷銀行的最重要特徵,全天候、不受物理網點限制、線上線下融合。“按網站提示註冊即可”,民生直銷銀行客服人員表示,“只需填寫相應的身份證號碼、密碼等,將直銷銀行賬戶和已有銀行卡綁定就可成功註冊,通過網站、手機客戶端、微信公共賬號都能便捷操作。”
在各家銀行的直銷銀行界面上,餘額理財和存款業務幾乎是每家直銷銀行的必備業務。直銷銀行存款比普通存款究竟有何優勢?本報記者體驗發現,首先直銷銀行比較便捷,免去銀行排隊的漫長等待,而且可以實現跨行交易;此外,直銷銀行存款的最大優勢就是按照存款期限最大化結轉利息。銀行的普通定期存款必須是到期支取才按照該定期存款的利率計息,如果未到期提前支取,則該筆定期存款按照活期存款利率計息。而按照存款期限最大化結轉利息是指定期存款提前支取時,提前支取的資金不是按照活期計息,而是依據存款期限的長短確定利率計算收益。
業內人士表示,為了及早搶佔市場,也有部分直銷銀行存在匆忙上線的情況。從目前上線運作的直銷銀行來看,多家直銷銀行業務線並未完善,只是搭起了直銷銀行的框架。相對而言,上線時間較久的老牌直銷銀行定位更精準,“隨著銀行思路的轉變,金融網際網路化的步調將大大加速,直銷銀行在經營成本、費用支出方面較傳統銀行更具優勢,直銷銀行的發展將是大勢所趨,相信未來會有更多的銀行加入到直銷銀行的隊列中。”
差異化發展不可或缺
在網際網路思維和銀行轉型戰略的雙重作用下,直銷銀行應運而生,承擔著傳統銀行業的“逆襲”重任。一邊是百度、阿里巴巴、騰訊等網際網路巨頭推出的網際網路理財産品“步步緊逼”;一邊是大型國有銀行、股份制銀行固有優勢的“強力壓迫”,直銷銀行讓“小銀行”看到了與之抗衡的曙光。中小銀行通過直銷銀行能更容易參與全國範圍內的金融産品競爭,彌補自身網點少、規模小等不足,成為直銷銀行的“忠實擁躉”。
在直銷銀行發展過程中,中小銀行和大型銀行幾乎處於同一起跑線,差異化發展是贏得市場主動權的“有力武器”。值得注意的是,隨著直銷銀行“戰圈”的不斷擴大,不少銀行已經開始注意在差異化上佈局。
首先,開戶方式就有不同。民生直銷銀行需要註冊電子賬戶,並綁定銀行卡,綁定的銀行卡不局限於民生卡,不過綁定非民生的銀行卡,需要註冊者上傳身份證、照片,綁定完成後,再將銀行賬戶的錢轉到電子賬戶中。平安銀行“橙子銀行”和民生直銷銀行開戶大體相同,不同的是“橙子銀行”還可以綁定信用卡,另外還特別針對高級網銀客戶以驗證手機動態密碼的方式進行轉賬。興業銀行直銷銀行則是開放式的,無需開戶註冊,只需選中需要申購的投資産品,即可使用多家銀行卡直接申購,目前客戶在興業直銷銀行可使用興業銀行、工行、農行、建行、招行、民生銀行、中信銀行、光大銀行、郵政儲蓄銀行、平安銀行的銀行卡直接進行投資申購。
一位業內研究人士分析,就産品特徵而言,興業銀行直銷銀行的目標,除了留住現有客戶外,更多可能是希望通過其便捷性,將其他銀行客戶遷到該行,而民生銀行則可能更專注于現有客戶。
有分析人士認為,直銷銀行符合監管創新方向,但由於發展時間尚短,其發展也面臨一些掣肘。除了例如理財産品銷售“面簽”程式影響直銷銀行體驗之外,更深層次的挑戰還在定位上。