有的銀行為推銷信用卡可謂費盡心機:網上辦理免各種費用,到府推銷送禮品還提高透支額度……渝北區讀者廖萌本想辦張信用卡再順便領點高檔禮品,卻不料竹籃打水一場空,還要倒貼500元折舊費。
昨日,重慶晚報記者從渝北區警方了解到事情經過。
辦卡就送名牌食具
“辦信用卡只需填好資料,就可得一套價值不菲的食具。”日前,50歲的廖萌在家遇到一家銀行到府推銷信用卡的客服經理時,就被這樣的廣告打動了。
客服經理稱,辦信用卡可以得一套進口名牌食具,市價數千元,填寫完申請資料就可以領到手。
廖萌告訴民警,填寫申請資料時沒細看,對方叫她在哪簽就在哪簽。對於送到府來的便宜,她高高興興地填了表簽了字。後來,也高高興興用了一次食具。
沒開卡欠銀行4000元
數日後,廖萌收到銀行郵寄來的信用卡。
拿到信用卡半月後,還沒開卡也沒使用,廖萌莫名其妙收到帳單,傻眼了:平白無故欠銀行4000元。立即撥打該行客服電話諮詢:我是不是被盜刷了?
客服的回答讓廖萌懊悔不已:不是被盜刷了,而是信用卡辦好後就被銀行劃走了4000元。這筆是進口食具的錢,填寫的申請資料中有一項就説明瞭這個費用。
廖萌翻看申請資料,確實有這一項,可惜當初自己沒細看就簽字了。雖然得知了真相,但是她心裏有些氣不過,再問客服:即便是那套食具的錢,憑什麼值4000元?客服回答:當時推銷信用卡的客服經理,也簽了同意書。
退食具扣500元折舊費
廖萌越想越氣憤,好多天寢食難安。經多番打聽,她在2月21日下午找到了正在推銷信用卡的那位客服經理,雙方爭執不下報了警。
渝北區公安分局龍山派出所民警趕到現場了解情況,對雙方進行協調。最後達成意向:廖萌繼續使用信用卡,食具還給對方。欠信用卡的錢,雙方一起還。
客服經理表示,食具已經被使用了一次,廖萌要付500元折舊費,另外3500元她補上。
廖萌很無奈地表示,權當花了500元買了個教訓。而且,必須客服經理先還信用卡3500元,她再還500元。
截至重慶晚報記者發稿,廖萌還沒接到客服經理還信用卡3500元的資訊。
律師説法
可依法請求撤銷購買行為
渝北警方提醒,涉及交身份證複印件、要簽字的,都要小心謹慎,看清楚再決定。辦理之前一定要仔細閱讀相關資料、表格、合同,切不可貪圖小便宜而上當受騙。
重慶晚報新聞律師團成員、重慶志和智律師事務所胡平律師表示,廖萌所遇事件可能存在重大誤解。信用卡工作人員入戶推銷過程中,在當事人填寫申請資料時,未明確告知是用信用卡消費,讓當事人誤解為是辦信用卡贈送禮品,隱瞞用信用卡購買商品的交易行為,誤使當事人做出錯誤理解並且在相關文件上簽字。信用卡工作人員行為侵犯消費者知情權和選擇權,廖萌可依法請求撤銷購買行為,雙方相互返還財産。
胡平律師提醒,在簽訂合同、協議及書面文件等相關法律文件之前,切記一定要看清楚內容,知曉含義,避免隱形遺漏,以免損害自身合法權益。
(責任編輯:張明江)