前日上午，廣州日報《理財大講堂》攜手廣發銀行信用卡中心開展了主題講座，現場吸引了眾多對信用卡使用和防詐騙感興趣的讀者。據廣發銀行信用卡中心風險處反欺詐經理元永堂介紹，目前信用卡詐騙案例頻發，呈現了騙術多樣化，被騙者年輕化等趨勢，在安全用卡方面，不管是什麼騙術，都要堅持不要對外洩露個人銀行卡卡號、有效期等資訊，此外，儘量相信銀行的官方網站，有問題要通過銀行的信用卡客服進行諮詢。

　　案例

　　輕信“調整額度”

　　為騙子提供了驗證碼

　　昨日，女白領小周表示，自己因聽信調整額度而被騙走了一萬多元。“錢是連續四天被挪走的，但確實都是給我打電話來問我要了驗證碼和卡號。”小周表示。

　　另一位深圳的汪女士也因為輕信了自稱是銀行工作人員的來電，在四天內先後向對方提供了四次動態驗證碼，導致損失了近兩萬元。

　　據元永堂介紹，目前的信用卡詐騙手段不僅集中在“調整額度”、“淘寶退款連結”等傳統方式，還有部分是通過惡意的二維碼、做過手腳的POS機以及手機木馬等高科技手段進行詐騙，騙術多樣化。“甚至會冒用銀行的電話和短信等製造假像。”廣發銀行信用卡中心相關負責人告訴記者，此外，被騙者也從此前的中老年人往年輕人靠攏，“甚至不少從事金融行業和傳媒行業的白領也遭到了詐騙。”

　　案例解讀

　　換晶片卡？套取你資訊！

　　“根據目前的規定，您的信用卡需要更換成晶片卡……”王小姐近期接到了這樣一個電話，在電話中告知了相關資訊。後來卡片遭到盜刷。

　　據了解，目前全國各地都有不少不法分子假冒銀行工作人員，借“磁條卡更換為晶片卡”通知之名，以群發手機短信或撥打電話的方式，謊稱被害人磁條銀行卡即將過期，誘騙被害人至ATM操作，伺機盜劃被害人銀行卡內的資金。或以更換晶片卡需預先登記為由，誘騙被害人登錄其提供的“釣魚”網站操作，借機套取被害人銀行卡卡號和密碼。

　　提醒：個人資訊一定不能外泄，包括銀行卡號、有效期、後三碼以及自己手機收到的驗證碼一定要自己妥善保管，銀行不會向客戶索取“驗證碼”等資訊。

　　淘寶退款？連結點了就扣錢！

　　李先生近期收到電話稱，他在淘寶的網購訂單失敗，店家願意退款，並通過QQ發了個網址連結給李先生，李先生根據連結填寫了個人資訊和銀行卡資訊後，手機收到了一個驗證碼，他根據對方的提示將驗證碼填入該網之後，他的手機就立即收到了消費4000多元的短信。

　　提醒：網購需要謹慎，不要輕信自稱淘寶客服的陌生號碼，更不要在QQ私下交易退款，不要洩露個人銀行卡資訊，要相信銀行的官方網站。

　　現場解疑

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　　信用卡消費 到底設不設密碼？

　　使用信用卡，到底該不該設密碼？這是很多人都存在的一個疑問，目前國內信用卡用卡環境還不很成熟，據不完全統計，國內超過9成的客戶是在憑密碼交易。

　　“使用信用卡最好還是加密碼，被複製卡的時候，不止要複製卡片，還要同時偷窺到密碼才能完成盜刷。” 元永堂表示，但是輸入密碼的時候要遮擋，不要被別人偷窺到。此外，使用無密碼信用卡的持卡人，也應該進行多重防護，如短信提醒、交易金額限制等，並選擇一些有失卡保障和異常交易監控的銀行。

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　　後三位數支付 怎麼用才安全?

　　事實上，目前部分網路購物網站，很多在信用卡支付的時候都無需輸入支付密碼。如亞馬遜、攜程等網站，在“一鍵支付”中，只需輸入姓名、卡號，有效期和卡背面的最後三位數字就可成功支付。而在國外網站，多數也是輸入安全碼就可。

　　元永堂表示，最好不要將卡的正面和背後的資訊，同時複印給陌生人。最安全的方法是，用不透明膠布將背面三位數遮蓋起來。