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網購鋪天蓋地 你的信用卡安全嗎

  • 發佈時間:2014-11-12 05:29:31  來源:山西日報  作者:張珍  責任編輯:胡愛善

  在昨天過去的“雙11”裏,想必很多消費者又一次體驗到了大快朵頤的購物感受,隨著年底的臨近,各大線上購物網站不甘寂寞,紛紛推出各種優惠活動。不少消費者已經躍躍欲試準備好自己的信用卡,想通過網路支付來享受年底的購物狂歡。不過,網路支付在為生活帶來巨大便利的同時,也對個人銀行賬戶的安全造成了威脅。那麼,在這個盛大的網購“狂歡季”裏,持卡人應如何保證自己口袋裏信用卡的安全,安心刷卡消費呢?

  A“後三碼”洩露個人資訊

  一張信用卡,在不少網站無需密碼就能劃賬,而這一秘密就在於信用卡背面的3位驗證碼。

  據省城一家國有銀行信用卡中心人士介紹,信用卡“後三碼”其實就是安全碼,是一個用於身份驗證的校驗碼,通常是印在信用卡背面簽名處的最後三位數字,用於證實付款人在交易時是擁有該信用卡的,從而防止信用卡欺詐。校驗碼相當於信用卡的身份證,持卡用戶可憑此碼進行消費交易。其重要性幾乎等同於密碼。

  記者在登錄多家網站後發現,有的網站在用信用卡支付時只需提供信用卡號、有效期、持卡人姓名以及卡背後簽名處“後三碼”即可完成支付,在整個支付過程中,並不需要持卡人信用卡交易密碼。也就是説,只要有這些卡面的資訊,不需要任何實物卡和密碼即可進行消費,卡號、有效期和安全碼在信用卡上都有體現,而持卡者若稍不注意保密,就有可能被不法分子竊取資訊並盜刷。

  據記者了解,一般人的用卡習慣僅僅是給信用卡設置消費密碼,對卡背面的簽名處則相對不夠重視。而現在網路支付一般需要持卡人提供卡號、有效期、卡背面“後三碼”及密碼,但在不少境外網站上購物時不需要密碼即可完成交易。另外,國內也有商家與銀行簽約,在網路或電話交易時同樣無需密碼,僅憑安全碼就可完成劃賬。

  對此,有的網站客服稱網站內部都有嚴格的安全控制措施,網站內部不會隨意洩露消費者資訊,這些資訊的傳輸和保存始終處於加密狀態,任何未經授權的人員都無法取得這些資料。不過,有時候持卡人預訂酒店、機票,或者網上支付時,持卡人通過商家的POS系統,提供信用卡賬號和後三碼等資訊後即可完成交易,此時,持卡人若無法妥善保護信用卡及資訊,很可能面臨資金和信用損失的雙重風險。因此,信用卡以及卡片資訊很重要,輕易洩露可能會導致卡被盜刷的風險。

  B 輕易掃描二維碼可能遭盜刷

  很多時候,持卡人信用卡手機銀行無故“被消費”,一個比較普遍的原因往往是持卡人在消費時無意中所掃描過一些二維碼,記者了解到,其中有一些二維碼很可能是一種詐騙手段。

  據業內人士介紹,一些消費者在網購時,接觸到類似二維碼的圖樣,店主會告訴消費者掃描某某二維碼可享受一些回饋。而詐騙分子正是利用這些二維碼將手機木馬植入被害人手機並自動提取相關資訊,就是這短短幾秒鐘的行為,持卡人的手機號、卡號、密碼等個人資訊很可能已經被傳到別人手中。

  相關人士提醒,如今手機上網已成趨勢,若干的手機APP攜帶著誘人的贈禮品等模式出現在消費者的手機上,甚至有些短信的發送號碼,還偽裝為某客服、某官方網站的短信號碼,當點擊這些連結,下載了相關的軟體後,噩夢就開始了。因此,上述人士建議在手機上下載APP軟體時,最好到官方網站進行下載。

  C 免費WiFi使用或遇“李鬼”網站

  隨著網路越來越發達,免費的WiFi供應已經成為時下公眾場所的“熱寵”。越來越多的商場、飯店、咖啡廳等公共場所,為投顧客所好都有提供免費公共WiFi,“蹭網族”也越來越壯大。不過,就在人們使用方便快捷網路的同時,也讓一些不法分子有機可乘。有時候,持卡人僅僅因為連接來路不明的WiFi,就會遭遇信用卡賬號資金被盜刷。

  記者了解到,由於現在大部分的智慧手機和平板電腦等設備都具備自動搜索附近無線網路的功能,不法分子用釣魚WiFi吸引他人搜索,一旦有蹭網者通過釣魚WiFi信號上網,手機和平板電腦等移動終端可能被植入木馬病毒,從而盜取移動終端內的銀行卡資訊,持卡人在登錄網上銀行時,輸入的銀行卡卡號和密碼都會被記錄下來並被解碼,持卡人的個人資訊就這樣被非法掌握了。除此之外,不法分子會把正規網站的網址“綁架”到自己的非法網站上,當持卡人使用其WiFi網路並輸入正確網址時,會跳轉到一個高度倣真的假網站,如進行網路支付,便導致卡片資訊洩露。因此,業內人士提醒持卡人,在公共場所搜索到的WiFi熱點,最好不要輕易使用,如果一定要用,簡單地瀏覽頁面就可以了,任何涉及到登錄賬號、使用密碼的操作,都不要使用,尤其是網上支付的這種超級敏感的賬戶,堅決不要用免費WiFi。

  D 設置刷卡限額防止信用卡盜刷

  那麼,到底如何保護我們的個人賬戶資訊?萬一發生資訊洩露或信用卡被盜刷的情況,持卡人又該怎麼辦?

  銀行工作人員提醒,如果綁定網銀的信用卡不涉及大額交易,建議給這張卡設置刷卡限額,萬一被盜刷,可以防止出現大的損失,同時,也建議開通現金交易的短信提醒功能,信用卡的交易情況可以隨時了解。持卡人要仔細核對每月的信用卡帳單,如果發現帳單上出現疑問交易的情況,可立即與銀行聯繫。此外,持卡人還需要保管好身份證、駕駛證、房産證等身份財力證明資訊。如果收到以銀行名義發來的短信或者打來的電話,請注意資訊的真實性,需要及時撥打銀行服務電話進行確認。

  而持卡人一旦遇到信用卡被盜刷的情況,業內人士提醒,首先要立即致電信用卡客服電話,要求銀行對被盜刷信用卡予以凍結,防止二次刷卡,多數銀行賠償客戶失卡後前48個小時的損失。隨後,持卡人需要去所在地就近網點或ATM上列印盜刷卡片查詢單,證明盜刷時自己所在地點和盜刷卡仍在自己身上。其後,要儘早去當地公安機關報案,開具公安報案受理證明,並去開卡行辦理盜刷申報申請,按開卡行相關要求提供證明文件。

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