信用卡“免密”支付是不是很沒安全感
- 發佈時間:2015-01-21 04:33:32 來源:燕趙晚報 責任編輯:胡愛善
刷卡、輸密碼、交易完成——這是市民都熟悉的刷卡程式,可是如果僅僅是刷卡,沒有輸密碼環節就交易完成了,是不是很沒安全感?最近,多位市民向本報反映信用卡免輸密碼擔心不安全,卻不知道怎麼辦,記者諮詢了銀監局和河北銀聯的專業人士,給大家支點安全招。
市民陳女士最近給本報打來電話,講述自己從網上買飛機票的過程,只要提供自己的身份證號,信用卡號、卡背後的三位數字和有效期,就支付成功了,根本不需要輸入密碼。這個發現讓她很擔心信用卡的安全。
另一位反映信用卡安全問題的是剛從港澳旅遊回來的王女士,王女士的信用卡已經被盜刷,並報了案,她説,被盜刷可能是因為自己一時大意誤入了釣魚網站,但是讓她擔心的另一個問題是,她在香港一些商店刷卡購物的時候,是不需要輸密碼的,刷卡、簽名即可,而且據旅行團的很多人説,在國外刷卡消費都不需要輸密碼,很普遍,那卡裏的資金怎麼保障?
記者日前登錄幾家旅遊網站發現,購買飛機票的確不需要信用卡密碼,“免密”支付已很常見。一家旅遊網站的客服人員説,他們都有相關安全認證,輸入的資訊有一項不對就不能完成支付,而且信用卡免密支付已經是慣例,一般情況下不會有問題的。
在境外一些國家和地區,信用卡免密支付也很平常。河北銀聯的羅先生説,境外的信用體系很發達,信用卡一般是不需要輸密碼的,大眾認可的方式是簽名,只要簽名一致就可以成功交易。而且,近年來國內的一些銀行也推出了小額支付免輸密碼的服務。
河北銀監局消保處的相關人員提醒,信用卡持卡人要做到卡不離身,不要告訴別人自己的信用卡號,每次刷卡後的交易憑證也應妥善保管,尤其是信用卡背面的“後三碼”要注意保護,必要時可以用膠布貼上,避免被人窺視,自己把數字記在心裏或者分開保管。一旦發生身份證和信用卡同時丟失,必須馬上挂失,避免損失。他給出的另一個建議是,出境遊之前購買個人賬戶資金損失保險,即銀行卡盜刷險,目前多家保險公司都有此險種,花幾十元就可以購買。萬一卡被盜刷還可以向保險公司索賠。
此外,如果發現銀行卡被盜刷怎麼辦?河北銀監局人士指出,要立刻按順序做三件事:第一,打電話給銀行客服,説明情況,要求將卡上資金凍結,力求將損失減至最低。第二,想辦法取得證據,證明被盜刷的交易行為與自己無關且卡片在自己手中,如就近到ATM機上取現或到銀行網點進行操作。第三,及時報警,如個人證據不足,可要求銀行出具相關證明。報警後,要向公安機關索要受理材料。在做完以上三件事後,再與銀行協商減少損失的方法,如信用卡被盜刷,可向銀行請求暫時不還款等。
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