火車票改簽可變更目的地 將不收取任何手續費
- 發佈時間：2015-06-10 13:55:16 來源：中央人民廣播電臺 責任編輯：吳起龍
據中國之聲《央廣新聞》報道，以前，旅客買過車票後，只能改簽車次和乘車日期，想改簽目的地站往往比較麻煩。不過，記者從鐵路部門獲悉，從今天起，改簽可直接變更目的地站。
據悉，變更到站的服務將不收取任何手續費。旅客需在原車票開車前48小時以上，任意選擇有餘票的列車。已取得紙質車票的，可以在車站指定售票窗口辦理；未換取紙質車票的，可以在12306網站辦理。根據公告，“變更到站”只可辦理一次。對已經改簽車票、團體票及通票暫不提供此項服務。另外，記者了解到，如果新車票票價高於原車票，只需補足車票差價，不需要支付原車票退票費。如果新車票票價低於原車票，只需支付差額部分的退票費。
去年12月，車票預售期延長至60天后，鐵路部門推出了開車前15天以上退票，不收退票費的便民措施，受到廣大旅客歡迎。依照新政策，開車前2日至15日之間若要退票，可先改簽至15日以外的車次，再去退票，便可免去5%手續費。鐵路部門相關人士認為，少數囤票者利用這一便民措施改簽車票，佔用客票資源，影響了其他旅客正常購票。所以，鐵路部門決定對該政策進行進一步的完善。
根據新的規定，自今年6月10日起，對開車前48小時到15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。
