過渡期仍可現場預約掛號 過渡期後老年人可在現場工作人員指導下預約掛號

　　注意了，全國首家門診全預約三甲綜合醫院悄然在廣州地區出現啦！今後到廣東省第二人民醫院看門診，號源全部需要上線預約，患者可在預約時間前提前15分鐘到院就診。

　　家住赤崗街的王女士，患糖尿病多年，一直是省二醫內分泌專家、主任醫師傅曉英的忠實“粉絲”。過去，為了挂上專家號，她總得早早來排隊，等個半天。省二醫的全預約模式1月15日上線後，王女士到醫院，現場預約了一個11時的號，然後出去買菜，10時45分回到醫院，等叫號找傅主任看病，非常方便。

　　省二醫院長田軍章介紹，省二醫是全國首家門診全預約三甲綜合醫院，號源全部需要上線預約，患者最少可節省排隊掛號、候診的時間為1小時。

　　據介紹，目前已開放包括自助機、網路、微信、支付寶、手機APP、電話等六類預約模式，所有平臺號源全部直接連通醫院後臺，統一開放，每日放號總計約6000個，並根據門診情況定期調整號源總數。

　　答疑

　　1.現場掛號完全不行？

　　不少患者習慣現場掛號，因此醫院不會馬上大範圍的撤銷掛號收費窗口。不過現場掛號、現場預約掛號只是“過渡性”措施，省二醫會有計劃地逐步撤銷人工掛號收費窗口。

　　2.老年患者不會預約怎麼辦？

　　慢性病老年患者經常復診，醫生在問診過程中可根據病情，直接為患者預約復診，即“診間預約”。過渡期後，非復診的老年患者可在醫院陸續投入的100台門診自助服務機上進行預約掛號，現場也會有工作人員從旁指引。而撤消人工掛號收費窗口後會開設一站式服務中心，也可進行預約。

　　3.加號怎麼辦？

　　如患者來院後，當日號源已經挂滿，但徵得醫生同意，可在醫生端實現加號功能。

　　省二醫全預約掛號方式

　　通過微信公眾號預約：

　　關注省二醫微信公眾號(“shengeryi”/廣東省第二人民醫院)可實現預約掛號、當天掛號、門診繳費、查看檢查報告等功能。

　　通過省二醫支付寶服務窗預約：

　　打開手機支付寶，在“服務窗”中添加並關注“廣東省第二人民醫院”。

　　通過省二醫官網預約：

　　登錄省二醫官網(網址：www.gd2h.com)，可實現預約掛號。

　　通過電話預約：

　　撥打預約電話020-89168888，獲得流水號(短信確認)後，在1號樓一樓服務中心取預約號(電話預約專線服務時間：8:00~19:00)。

　　通過現場預約：

　　1.自助掛號機預約：在醫院1號樓一至四樓，設有自助掛號機，患者可用“一卡通”進行自助預約掛號、當天掛號。

　　2.診間預約：門診醫生可在醫生工作站診間預約系統為患者預約下次就診，並指導患者按時就診。患者回院復診和慢性病患者復診盡可能實行診間預約。可預約時間為一個月。

　　通過其他商業掛號APP及官方網站預約。