百度貼吧叫停商業代運營 將關閉吧內商業運營功能

　　新京報訊 （記者劉夏）“血友病吧”事件後，百度貼吧商業化運營再告收緊。記者昨日獲悉，自7月7日起，百度貼吧停止代運營合作，原合同到期後將關閉吧內商業運營功能。百度稱，此舉是“為提升貼吧的內容品質和用戶體驗。”

　　貼吧商業化嘗試失敗?

　　2016年1月9日，百度“血友病吧”事件引發廣泛關注。當時有網友發佈求助聲明，稱自己係百度貼吧血友病吧原第二大吧主，但百度方面卻單方面撤除其職務，空降官方吧主並撤換吧務組成員，將醫療貼吧商業化運作。

　　1月12日，百度方面宣佈全面停止病種類貼吧的商業合作，未來只對權威公益組織開放。

　　此次，百度貼吧停止代運營合作，原合同有效期內的代運營貼吧，合同到期後將關閉吧內商業運營功能。

　　目前，百度貼吧擁有超過10億的註冊用戶，主題貼吧總數已達2000萬個，總話題800億，月活躍用戶突破3億，日均話題總量1億。

　　記者了解到，貼吧是百度除了搜索外的明星産品，但多年來貼吧一直處於投入期，是不盈利的業務，也沒有充分進行商業化。有分析稱，“血友病吧”事件爆發後帶來的連鎖反應，包括正式停止代運營合作，意味著在商業化上嘗試的失敗。

　　“人工智慧將成百度‘復興’希望”

　　記者了解到，今年以來，百度公司在多重危機事件推動下，做出包括搜索廣告政策的多方面內部整頓，導致其降低開放度並將影響商業化進程和具體業績。

　　百度公司6月13日公告下調當前季度營收預估，顯示第二季度營收預估從201.10億-205.8億元下調至181億-182億元，收入下調約為20億元，已經接近10%。

　　百度正在尋求廣告之外的突破，董事長兼CEO李彥宏Q2宣佈了一項業務重組計劃，即成立“百度搜索公司”，由搜索業務群組、移動服務事業群組和糯米事業部組成。將搜索服務交由擅長商業經營的副總向海龍負責，李彥宏親自抓人工智慧等新興業務。

　　有資深業內人士認為，人工智慧將是“復興”百度的希望所在，理由是多年以來百度在技術研發上的持續投入。“若在人工智慧上實現突破進展，將帶來整個網際網路應用層面的飛躍發展，百度所掌握的技術能力也將成為各大廠商必備的基礎設施。這是百度的機會。”該人士説。

　　■ 爆料

　　被李彥宏“偏愛”的百度貼吧

　　百度貼吧是李彥宏個人格外“偏愛”的一款網際網路社區産品，他和團隊吃飯交流時誕生了做“貼吧”的想法。

　　李彥宏本人也曾活躍在銀杏、白皮松、牡丹等貼吧。最近一次，今年7月21日，李彥宏在貼吧回應稱——“最近有不少歐洲球隊來找，希望我投資或收購，我真的不看球，從來沒有看過一場AC米蘭的比賽。”

　　據貼吧內部人士曾向記者透露，在2013年12月份貼吧十週年慶祝大會，他們嘗試邀請李彥宏參加，其實是一個客氣，因為他從來不參加百度産品類似慶典活動。沒料想李彥宏很愉快答應，並且在會上發言。

　　就是在那一次百度貼吧十週年活動現場，李彥宏在演講中表示：“貼吧最好的時代還沒有來臨。”也可見他對該産品期許之高。

　　百度貼吧大事記

　　2003年11月 貼吧開始內測，同年12月1日百度新産品貼吧頁面定型。

　　2003年12月 貼吧正式上線，搜索引擎步入社區化時代。

　　2014年 百度方面開始嘗試將貼吧商業化運營，開啟企業平臺戰略。

　　2016年1月9日 百度“血友病吧”事件引發廣泛關注。

　　2016年1月12日 百度宣佈全面停止病種類貼吧的商業合作，未來只對權威公益組織開放。

　　2016年1月17日 李彥宏回應“貼吧事件”稱：會非常深刻地反省，希望能夠把危機變成機遇。

　　2016年2月19日 百度宣佈了對貼吧事件的處理結果，百度公司多名高管被給予通報批評。

　　2016年7月7日 百度貼吧停止代運營合作，原合同有效期內的代運營貼吧，合同到期後將關閉吧內商業運營功能。

　　■ 影響

　　危機或使百度營收減少百億

　　在百度暫停貼吧商業化前，廣告政策已經發生變化，隨之帶來的調整將對百度業績造成更實質的影響。

　　2016年5月，國家網信辦要求百度公司改變競價排名機制。包括全面審查醫療類商業推廣活動、改變過去以價格為主的排序機制、控制商業推廣結果數量等。

　　7月，工商總局公佈了《網際網路廣告管理暫行辦法》，明確付費搜索納入廣告範疇。

　　百度公司6月13日公告下調當前季度營收預估，由此明確了“魏則西事件”將對百度2016年第二季度業績帶來影響。

　　百度公告中也提及：“公司已觀察到有很大一部分的重要醫療客戶在減少或者推遲投入。這些客戶可能在調整和整頓他們的做法，以符合新的規定。”

　　某移動網際網路廣告企業負責人對新京報記者表示，“魏則西”事件後，百度全面暫停各個業務開放給第三方廣告接入（DSP介面），包括此次提到的貼吧，還有百度手機助手、百度瀏覽器等具有廣告變現能力的産品。

　　“原本百度各業務部門都是有商業化需求的，基本上也都對外開放介面，包括貼吧在內的廣告政策收緊整個行業都會受到影響。”據該負責人估計，行業內大的移動廣告平臺會因此每月減少幾百萬收入，百度則可能因此在年內減少百億的收入。

　　上述企業負責人認為，百度公司主要依賴於廣告收入，在移動網際網路時代卻面臨來自於移動入口分散和騰訊微信的強勢地位的挑戰。“未來廣告對於網際網路行業仍然是主要盈利方式。而移動廣告市場前景廣闊，年增速超過80%，百度這次在這方面趨向保守的調整舉動恐怕會讓他們在移動廣告爭奪戰當中落後。”該企業負責人稱。（劉夏）

　　■ 觀察

　　如何重振士氣考驗百度管理者

　　今年以來，百度公司在多重危機事件推動下，做出一系列內部整頓。

　　血友病吧事件後，5月份，魏則西事件激起社會強烈反響，百度推廣“競價排名”模式再度遭到抨擊。5月17日，百度推廣標識全面更換為商業推廣字樣，同時設置浮標突出風險和保障體系提醒，5月24日，全面實現每頁面商業推廣資訊條數所佔比例低於30%。

　　同樣在5月，百度“分批暫關”文學類貼吧，開展盜版侵權內容整頓。這一行動的背景是：騰訊旗下閱文集團對百度公司發起涉及盜版侵權方面的訴訟，多位網路文學作家也在利用法律手段進行維權。

　　7月，對於新京報報道的“推廣賭博網站”，百度表示，在反作弊體系中仍存在不完善之處，將進一步加強識別體系的識別精度和覆蓋度，全力打擊處理非法內容。

　　“百度內部現在全面透露一種重新整頓的感覺，不只是大搜索這邊，對外的口子好像都收緊了。”某科技公司CEO對新京報記者分析，可能由於整頓的需要，近期百度整體的開放程度都在降低。

　　另有網際網路公司人士對記者表示，最近想要修改一下百度百科上的內容，發現非常難，幾乎是不可能實現的事。

　　另據百度離職員工對新京報記者分析稱，對比“血友病吧”、魏則西事件等帶來的強烈抨擊和質疑聲，百度用戶體驗部前總監劉超此前在一次演講中的不當舉動對百度公司內部員工打擊最大。

　　7月1日的國際體驗設計大會，時任百度用戶體驗部總監劉超登臺演講時，現場有觀眾對劉超演講內容不滿，導致演講直播被迫中斷數分鐘。隨後，百度將劉超從管理層除名。

　　“圈子裏認識的百度員工，對其他事件會作辯解，有不平的感覺。但是在劉超這件事上多數選擇沉默。因為太丟人了，挫傷了大家的鬥志。”他告訴記者，“這讓員工對公司文化、管理層的能力産生了疑惑，加上負面消息不停，如何重振士氣是接下來考驗百度高層的難題。”

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