騙租客簽約 愛屋吉屋拒退費
傅女士通過愛屋吉屋租房，經紀人劉某故意隱瞞對方是二房東的身份，導致傅女士簽完合同交完仲介費和定金後才發現此事，傅女士認為愛屋吉屋對顧客不負責任，要求退還仲介費，遭到拒絕。昨天，愛屋吉屋公司客服稱，會核查此事並回電，但截至發稿時，記者並未收到任何答覆。律師表示，愛屋吉屋應該退款。
房客簽約後得知被騙
6月11日，傅女士通過網際網路房屋仲介愛屋吉屋查到一處房源，經紀人劉某帶她去看房，同時見了出租人曲某。“我就怕中間有二房東，便多次向劉某確認，他説房屋屬於愛屋吉屋直屬的，曲某是房屋管理部的。看房時房子還在裝修，曲某也答應我，肯定在入住前完工。”傅女士放心簽了合同，同時向愛屋吉屋交納3000元仲介費，又向曲某交了1000元定金，合同中約定，6月20日將房屋交給傅女士。
6月15日，傅女士向曲某詢問裝修進展，得知20日肯定沒法入住，於是她向劉某反映，“劉某找人與曲某聯繫後，答應在房屋裝修前給我安排免費住所，而我從他們的聊天中得知，曲某是個二房東，而且是一家名為昌泰置地房地産經紀公司的工作人員。”傅女士最擔心的事兒還是出現了。傅女士連忙向愛屋吉屋客服反映劉某向她隱瞞事實的情況，客服表示可幫她進行投訴。
拿錢後經紀人玩失蹤
6月26日，傅女士搬進新居後，多次要求劉某來收房租，並辦理交接手續。可劉某都以工作忙為由，遲遲不出現。“直到6月29日，曲某要求我當天必須交房租，並提出取消之前的合同，讓我和他重新簽一份合同。”當晚，傅女士來到昌泰置地門店，無奈簽署新合同。
回家後，傅女士越想越不對勁，聯繫劉某無果後，她再次向愛屋吉屋求助，但客服稱，愛屋吉屋在介紹雙方完成合同後就履行完了義務，仲介費不能退還。傅女士十分不滿，她認為在這裡入住感覺不踏實，決定搬出住所，並要求愛屋吉屋退還仲介費。
律師：愛屋吉屋應退款
昨天，北京晨報記者聯繫曲某，他表示，自己多次跟愛屋吉屋的劉某交涉，沒想到對方收完仲介費後就甩手不管了，自己確實是二房東，但只收到1000元定金，無奈下他才要求傅女士重簽合同。而劉某接到記者電話時，只是簡單説了句不交房租是傅女士耽擱的，就草草挂斷。而傅女士卻向記者出示了入住後，多次要求劉某前來辦理交接的聊天截圖。對於此事，愛屋吉屋回應記者，會儘快調查此事並回電。不過截至發稿，記者並未收到任何答覆。
對於此事，北京觀道律師事務所主任律師朱金元表示，本案中愛屋吉屋並未盡到如實告知義務，且收取仲介費後並未盡到交接義務，存在過錯。目前昌泰已經與房客簽訂租賃合同，足以説明不會再把房屋交給愛屋吉屋繼續進行出租，即愛屋吉屋無法履行該租賃合同，所以應將所收取的仲介費退還給傅女士。
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申先生稱，愛屋吉屋除返還其交的租金外，還應支付4300元違約金，但對方卻拒絕。 據申先生提供的租賃合同顯示，出租人為滿懿金服（北京）投資管理有限公司，第八條合同解除，不承擔約定的維修義務，致使承租人無法正常使用房屋的，承租人有權利單方面解除合同。第九條違約責任，應該按月租金的100%向承租人支付違約金。 據申先生提供的一段對話錄音顯示，愛屋吉屋仲介一名工作人員否認違約，並稱他們也是受害者，是房主強行不交物業...
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