神州專車陸正耀：高管每人每月做一天司機
- 發佈時間：2015-11-16 13:24:34 來源：中國新聞網 責任編輯：吳起龍
據悉，神州專車董事長陸正耀近日要求公司高管每月抽出一天當專車司機，並提交體驗感受和改進意見。
據了解，陸正耀通過郵件要求，神州專車總部所有總監及總監以上高管，各大區經理、分公司經理，以及運營主管等，每人每月需安排1天做專車司機為乘客服務，之後提交體驗感受和改進建議。
資料顯示，神州專車今年1月份上線，不同於其他C2C專車平臺，神州專車採用了B2C經營模式，專業租賃車輛搭配專業司機，打“安全”牌走差異化路線。10月中旬，在中國消費者報聯合全國30省市區消協舉行的“專車服務消費者權益保護狀況調查”中，神州專車以91.5分遙遙領先。
但從此次活動及近日神州專車的一系列動作來看，陸正耀顯然並不滿足於當前的成績。11月，神州專車先後發佈了“神州守衛者計劃”和“火鳳凰計劃”，以期進一步提升自己的服務。
市場分析人士認為，當前專車市場競爭更加激烈，競爭形式已經從簡單的渠道競爭轉向綜合的服務競爭。此前陸正耀在接受媒體採訪時毫不避諱地指出，C2C模式很難保證服務的標準化，也存在安全隱患，他強調，神州專車將堅持B2C模式，為客戶提供“安全、舒適和標準化”的服務，試圖通過差異化贏得市場。
公開資料顯示，神州專車今年8月份完成了B輪5.5億美元融資，加上此前A輪的2.5億美元融資，兩輪拿下8億美元，目前估值35.5億美元。
