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雙十一阿裏係全軍總動員 新兵蘇寧雲商將交投名狀

  • 發佈時間:2015-10-20 08:52:52  來源:中國經濟網  作者:賀 駿  責任編輯:王斌

  要想領略阿裏係究竟有多少資源,“雙11”就是阿裏的閱兵式。

  10月19日,萬店同慶“雙11”暨天貓[微網志]北京戰略發佈會在京舉行,阿里巴巴[微網志]方面透露,蘇寧、銀泰等1000多商家、超18萬家線下門店將全渠道打通用戶管理、商品管理、會員服務和物流配送體系,充分參與今年天貓萬店同慶“雙11”活動。這意味著,超過330個城市和地區的消費者將能夠在今年“雙11”期間,體驗線上線下全渠道購物狂歡。

  18萬家店線上線下聯動

  阿裏集團中國零售事業群總裁張建鋒在會上表示,今年“雙11”將是一次數字經濟和實體商業充分融合的試驗田,傳統商業將開始走向全渠道的用戶管理,産生全渠道的銷售機會,為消費者提供全渠道的服務。

  據悉,今年“雙11”期間,全球多家知名品牌、上市公司踴躍參與,雅詩蘭黛、瑪氏公司等國際知名企業,以及蘇寧、銀泰、北京汽車、首旅集團、上海家化等千余商家,將在全國超過330個城市,18萬家商場、門店或專櫃,與消費者實現購物互聯。其中,僅北京就有超8000家門店或專櫃參與。

  從10月19日起,消費者走進上述門店即可收到“萬店同慶雙11”的到店消息提醒,通過掃碼即可獲得商家優惠券,“雙11”當天可在該商家的天貓店舖使用。此外,用戶打開手機淘寶“萬店同慶”頁面進行預約預購後,可直接線上上指引至最近門店購物。

  蘇寧改變角色後首次參戰

  除了無數合作知名品牌和商家之外,阿裏入股的兩大零售巨頭蘇寧和銀泰,則成為阿裏打通線下的兩大“護法”。尤其對於蘇寧雲商而言,這是其加入“阿裏係”後迎來的首個“雙11”。在此前的歷年“雙11”,蘇寧一直是以對手的角色出現。今年8月10日,阿里巴巴宣佈斥資283.4億元入股蘇寧雲商,並持有蘇寧雲商19.99%的股份,成為第二大股東。彼時,雙方表示,將全面打通電商、物流、售後服務、行銷、大數據等線上線下體系。

  據悉,從10月19日起,天貓服務台將陸續入駐蘇寧1600家門店,凡是在天貓購買的家用電器和數位産品的消費者,均可在蘇寧門店的天貓服務台內直接檢修,並可獲得電腦裝機、手機貼膜等增值服務。後續,消費者在天貓電器城所購買的商品,還可以直接在蘇寧門店內的天貓服務台實現退換貨。在業界人士看來,蘇寧的大量線下門店已然成為阿裏電商O2O戰略的重要支點。

  據《證券日報》記者觀察,由於蘇寧線下門店傾力配合天貓,蘇寧易購[微網志]似乎躲到了“幕後”。截至目前,蘇寧易購網站首頁沒有打出任何“雙11”促銷的廣告,而京東、國美線上網站首頁明顯打出“雙11”的促銷資訊,欲與天貓爭鋒。

蘇寧易購(002024) 詳細

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