融360年內18家“貸款便利店”將開業
- 發佈時間:2014-11-13 15:59:00 來源:中國廣播網 責任編輯:陳晶
今年5月份開始,線上金融搜索平臺融360試水線下貸款顧問服務。線上的貸款客戶完成申請後,融360在判斷其意向的真實性後,會邀請到線下貸款便利店,由公司專業的貸款服務團隊幫客戶收集申請資料、去向各家合適的金融機構申請貸款。
融360聯合創始人兼CEO葉大清正式宣佈,今年底將有18家“融360貸款便利店”開業。目前公司已經開設了在北京、上海、深圳、廣州、南京等10個城市試點並且運營良好。
貸款便利店的業務運營模式是,在融360線上業務每日所産生的數萬客戶申請需求中,篩選出符合條件的貸款人,邀請到貸款便利店進行一對一的一站式信貸服務。用戶只需跑1次,整個貸款流程的其他環節則由融360團隊幫助完成,最後由金融機構向用戶發放貸款。
在提交申請後5-7天就能辦妥貸款,線下成功率超過45%。每月快到還款時,工作人員都會發短信打電話,不用擔心因為疏忽忘記造成逾期。
首席風控官李英浩表示,“貸款便利店”快捷方便的背後,是線上獲客能力、大數據、風控建模和專業審核互相結合的一個系統工程,本質上融360賣給金融機構的是線上線下結合的全套專業服務。全套服務包括貸款盡職調查、資料收集、預審面談、貸款初步審批,甚至更深度的貸後客戶管理和催收。
葉大清表示,這種模式預期可以將融360平臺整體貸款成功率從現在的平均15%提高到30%-40%。
過去融360平臺的服務模式是完全基於市面上已有貸款産品的,平臺並不介入用戶和金融機構之間的接觸。客戶通過輸入自身的貸款需求,隨後由後臺系統智慧化推薦一批合適的貸款産品。但是,仍然有85%的借款需求未能得到滿足,沒有合適的貸款産品與之匹配、供給方風控標準與需求方實際情況錯位等原因成了個人消費者和小微企業融資的“攔路虎”。
融360貸款便利店提供介於用戶和貸款機構之間的專業服務,通過匹配和深度服務,將線上的貸款成功率進一步提高。葉大清則強調,這樣的服務對於客戶來説是完全免費的,融360隻向金融機構收取服務費。
廣州農商行的相關負責人對記者表示,通過與融360的線上線下合作,可以從海量客戶中篩選出比較適合本行業務的客戶;同時融360平臺能幫銀行對客戶群體進行細分。
葉大清用一個比喻來解釋融360今年來的動作,“如果説我們做的是篩子,融360貸款便利店做的是更細的篩子眼,由粗加工做到精加工。”