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央視曝光去哪兒網 “航班延誤險”為假

  • 發佈時間:2014-10-27 15:32:12  來源:南寧晚報  作者:佚名  責任編輯:陳晶

  據央視報道,乘客在去哪兒網上所購買的“航班延誤險”在保險公司中無法查到,而後央視記者調查確認,去哪兒網所售航班延誤險保單號均無法查詢。去哪兒方面稱公司與保險公司為內部關係流程,理賠不經保險公司。專家認為,去哪兒的做法“絕對違規”。

  10月,經常出差的王錚先生通過去哪兒網買了一張深圳去杭州的機票,並花費20元購買了航班延誤險,保單上寫著太平洋保險公司,但一查才知道,保險公司根本沒這保單。

  報道稱,王錚購買的延誤險保單號為26位,但是經過太平洋保險官方查詢得知其保單號最多只有20位。央視記者購買多張機票及延誤險後確認去哪兒網所售保險保單號確實均為不可查詢的26位。

  對此,去哪兒網的答覆是理賠也是通過去哪兒網進行,不經過保險公司,其與保險公司的關係是內部關係流程。中國保險學會常務理事王緒瑾在接受央視採訪時表示去哪兒網此行為絕對違規。

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