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用戶嘗鮮更換4G卡沒換4G套餐 2分鐘流量費花500元

  • 發佈時間:2014-10-27 15:09:21  來源:北京晚報  作者:佚名  責任編輯:陳晶

  市民劉女士最近吃了一次“大虧”:將手機的3G卡升級成4G卡,卻忘記同時變更4G套餐,短短兩分鐘,就花去流量費近500元。業內專家提醒,4G網路的下載速度確實高於3G,用戶在使用中需要注意。

  2分鐘超支500元被停機

  “這下我切實體會到4G的網速的確比3G快許多。”提起更換4G手機卡之事,市民劉女士仍是一副懊惱的表情。

  劉女士前不久新買了一部iPhone5S手機。幾日前,她路過一家手機專營店,看見用戶可以免費更換4G卡,便靈機一動,將原來的3G手機卡升級到了4G。不過,她卻忘記了同時更換4G套餐,或者疊加4G流量包。

  傍晚回到家中,劉女士喜滋滋地拿出新卡,想體驗一下傳説中的4G高速網路。未曾想到,她剛下載了幾個APP軟體,手機裏就陸續接到流量超量的提示短信。

  第一條短信發送于19時39分,提示本月套餐內國內通用流量已用完。不到1分鐘,仍是19時39分,第二條短信提示已使用移動數據流量156.60MB,超出套餐外流量費用已達5元。緊接著,2分鐘之後,“嘀嘀”一聲,第三條短信到達,提示截至19時41分,本月已使用移動數據流量216.61MB,超出套餐外流量費用達到30元。50秒後,第四條提示短信中,已使用移動數據流量又增加到306.64MB,超支的流量費也增加到100元。

  “一直到第四條短信,我才注意到。”看完有點慌神的劉女士,待下載中的軟體完成,立即關閉了iPhone5S的移動蜂窩數據。兩分鐘後,她又收到第五條短信,提示可透支額度已用盡,手機已被單向停機。

  “最初,我以為像第四條短信説的,欠費100元。後來一查,天呀,之前向卡裏的充值款也被扣完,總共花掉500元。”短短5分鐘的4G“嘗鮮”之旅,花去了500元,令劉女士心疼不已。“4G流量怎麼會那麼快?看來網上説的一天花掉一套房子,不是沒可能啊。”

  用戶吐槽4G流量耗費快

  “如果晚上忘了關閉4G連接,一覺醒來,你的房子都快成中國移動公司的了。”這句幾個月前曾流行于網路的調侃之語,出自於噹噹網CEO李國慶之口。儘管隨後“一晚上花去一套房”的言論被批評言過其實,可記者發現,在網路上,稱讚4G網速快捷的同時,吐槽4G流量耗費太快的用戶也不在少數。

  “平時無線用慣了,一個沒留神一天刷掉200兆流量,不是説4G和3G流量用起來差不多麼,誰説的,快出來,保證不打死你。”微網志網友“暖陽下的葉小暖”寫道。網友“玎玎SAMA”説:“怎麼説呢,開了兩天4G流量就byebye了。一共1個G,刷刷微網志和淘寶,感覺嗖地一下就沒了!”

  網友“萌小徐嗷嗷嗷”則直接在微網志上呼喚“土豪”朋友:“以前一個月都用不完的流量,現在2到3天就用光了!缺土豪朋友贈流量啊!”

  4G資費下降需要時間

  據記者了解,針對4G流量使用,中國移動推出了雙封頂的策略:當套餐外費用累計達到500元停止計費,但是用戶還能繼續使用流量;當流量累計達到15G時,就暫時不能使用流量上網了。不過,對於“500元”的封頂方案,市民劉女士仍表示“有點兒太高”。

  對此,獨立電信分析師項立剛告訴記者,在同樣的流量情況下,4G最開始的資費其實是低於3G的,但因為目前用戶不多,網路建設還不夠完善,試點城市的4G資費較貴。隨著網路完善,用戶量增加,4G的降價是必然的。

  “4G的價格能降多少?我相信4G的流量資費能降到每G只需要10元,以後我們每個人都會習慣去看視頻,看高清圖片,2G左右每月流量消費會成為主流。”

  1元/MB 收費到底貴不貴

  據了解,移動針對超出套餐部分的流量,是按照1元/MB標準收費。“這個收費比美國要貴出許多?”針對市民劉女士的疑問,記者也諮詢了項立剛。項立剛告訴記者,從絕對值上看,中國移動4G數據流量包的價格,並不比美國貴,只是美國4G網路發展成熟,提供給用戶選擇的套餐方案目前比國內要多。

  4G究竟能比2G、3G實用多少?項立剛通俗地解釋,在2G時代,每座基站每秒能提供約2M流量,可能只夠10個人用,速度慢,穩定性差;在3G時代,每座基站能負載約50M流量,若仍然是10個人用,速度、穩定性就會強很多;而在4G時代,每座基站負載的流量大概有300M至400M,每個人就能分得30M/秒。

  項立剛提醒,手機用戶要留意吸費軟體或後臺的軟體自動更新,也可以自行為手機設置流量上限。中國移動也提醒用戶,在更換4G卡的同時,可以按照需要選擇適宜的流量套餐。

  2分鐘數據流量超過300

  時間流量使用量套餐內剩餘費用(欠費)19時39分157M國內05元19時40分4.52M19時41分217M030元19時41分306M0100元

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