“call客”來襲 讀者直呼不堪其擾
- 發佈時間：2014-10-16 12:31:18 來源：齊魯晚報 責任編輯：時習
隱私洩露令人擔憂
“在開車的時候或是休息的時候接到樓盤的銷售電話，特別影響心情。”孫女士告訴記者“一年前我曾經看過兩個樓盤，留下過個人資訊，現在房子早就買了，近期不可能再有購房需求，但是天天都有樓盤行銷電話，真不知道我的電話賣給了多少樓盤。”
對此，某樓盤置業顧問説“現在樓盤的競爭壓力很大，能到售樓處的購房者畢竟有限，只好通過電話邀約客戶，約來的客戶算個人的業績。”但是，對於客戶電話從哪得到的，獲取渠道是否合法，是否是有償獲取，不少置業顧問都避而不談。
東部一家樓盤負責人説，近期公司改變了行銷策略，招聘了一批職業“call客”，就是專門從事打電話拉客的團隊，從各種渠道獲取電話號碼進行電話銷售，從成交中獲取一定的報酬。
全民行銷帶來隱憂
電話騷擾對於沒有買房需求的市民來説，更是苦不堪言。馬先生告訴記者，他經常會接到樓盤的促銷電話。“一上來就問我有沒有購房需求，説是某某樓盤的置業顧問。”“我經常接到同一個樓盤打的好多次電話，有時候週末一天能接好幾個，每次都不是同一個人打，號碼也不一樣。”馬先生對騷擾電話感到很無奈。
據記者了解，現在不少樓盤都在做“全民行銷”，也就是人人都可以當“房産經紀人”，只要給開發商帶來一個客戶，就能得到1000-3000元不等的提成。有的樓盤同時擁有好幾個行銷團隊，分別給客戶打電話，極易造成電話騷擾。
有位成功推薦朋友買房的購房者認為，全民行銷的方式就是把老業主或是房産仲介都變成了置業顧問，開發商相當於從幾十個置業顧問拓展到幾百甚至上千個，但是每個人都能得到優惠就相當於沒有優惠了。
對此，有相關人士表示，通過手機軟體對陌生號碼遮罩，嚴重的時候可以報警。
