20家單位聯合發佈嬰兒紙尿褲報告:假冒偽劣問題多
- 發佈時間:2015-07-09 17:11:00 來源:中國新聞網 責任編輯:金瀟
嬰兒紙尿褲有著幹爽、衛生、方便等優點,因此成為當今家庭特別是城市家庭必不可少的育兒用品。在選購嬰兒紙尿褲時,家長們最關注哪些因素?購買及使用時又遇到過哪些問題?
歷時一個月,天津市消費者協會聯合中國消費者報社,以及北京、天津、上海、重慶、大連、廈門、青島、深圳、瀋陽、長春、哈爾濱、南京、杭州、濟南、武漢、廣州、成都、西安、昆明等城市的消協(消委會、消保委),在中國消費網、安全聯盟等網路平臺開展了紙尿褲消費行為有獎調查,日前共同發佈了《嬰兒紙尿褲消費行為調查報告》。報告顯示,商場、超市已不是消費者選購隔尿産品唯一渠道,網購渠道搶風頭,假冒偽劣問題多。
本次調查結果顯示,有47.76%的受訪者通過母嬰專營店購買紙尿褲,選擇通過電視購物購買的受訪者有11.84%,另有高達56.53%的受訪者選擇網購。其中,很多受訪者選擇到天貓、淘寶、京東商城選購産品,而到天貓選購的人數最多,為49.80%。選擇到唯品會、噹噹、蜜芽寶貝等網路商城購買的受訪者則相對較少,均不足兩成。
電商的發展在改變人們傳統消費習慣的同時,也暴露出諸多問題,首當其衝的便是假冒偽劣。本次調查結果顯示,有50.61%的消費者網購紙尿褲時遇到過此類現象。此外,售後服務問題也十分棘手,有31.22%的受訪者表示遭遇過售後服務差問題,另有29.80%受訪者網購的産品在快遞過程中丟失。由此可見,如何讓消費者網購的商品更放心、更安全,是電商平臺亟待思考的問題。(完)