好特網買米下單半月仍"待審核" 回應稱貨源緊張
- 發佈時間：2015-03-12 07:38:00 來源：北京晨報 責任編輯：謝淩宇
黃女士春節期間在好特網訂購4袋大米後，長達半月不知貨品下落，聽聞網站倒閉的傳言後，更擔心錢打水漂。好特網對此稱，貨源緊張恰逢網站人手不夠，所以未能及時通知消費者，但網站運營正常，將安排此前積壓的訂單儘快配送。
2月21日，黃女士在好特網選購了4袋大米。但直到3月9日，她的訂單狀態仍是“已支付 待審核”。黃女士多次撥打好特網客服熱線一直無人接聽，“我聽説這網站快倒閉了，心裏沒底兒。”
北京晨報記者致電好特網，物流負責人石先生稱，黃女士所購這款大米曾一度缺貨，而網站恰也進行改版，部分業務調整後人手緊張，因此未能及時通知消費者貨品將延遲配送。他同時稱，好特網倒閉傳聞不實，目前經營正常，此前積壓的訂單將儘快陸續配送。前天下午，黃女士證實訂單狀態顯示已經發貨。
