女子退健身卡遭拒轉讓還收錢 健身房稱為規定
- 發佈時間：2015-07-20 16:02:00 來源：中國經濟網 責任編輯：謝淩宇
“辦卡的時候怎麼沒説如果中途想退怎麼辦啊?”近日，市民羅小姐反映了自己退健身卡時遇到的尷尬。今年3月，她辦理了一張健身年卡，最近她想將這張卡退掉，但卻遭到了拒絕。對此健身房方面解釋稱，這就是他們的規定。
今年3月份，羅小姐在一兆韋德陽光會館水郡長安店辦理了一張健身年卡，花費了1600余元，但最近羅小姐因為搬家不能去一兆韋德會所健身了，可是當她提出想要退卡時遭到了拒絕。
據羅小姐介紹，當初在辦卡時，會所方面只是給了她年卡和一張收據，並沒有提供會員守則之類的東西，而卡後面的使用守則也沒有指出想要退卡時的一些注意事項。
“為什麼辦卡的時候不跟我説一聲啊，告訴我了沒準兒我就猶豫了，誰家還沒有一點兒突然變化啊?”羅小姐説。
在得知不能退卡後，羅小姐想將卡轉給親戚朋友用，但是一兆韋德會所告之不可以轉讓。在羅小姐與會所協商後，會所方面稱，可以轉讓健身卡，但是只能轉給親屬，並且還要繳納500元的轉卡費，這讓羅小姐不能接受。
在了解此事後，記者聯繫到了給羅小姐辦理年卡的一兆韋德陽光會所的工作人員，該工作人員表示，對於羅小姐目前的情況，確實沒有辦法給她退卡，而且這是總部的規定。對於500元的轉卡費，該工作人員解釋稱，轉卡費是他們俱樂部一貫的規定。
此外健身房工作人員稱，辦卡時羅小姐並沒有詢問注意事項，由於會員卡注意事項比較多，就沒有和羅小姐説明。
就此事今天上午記者採訪了北京京師律師事務所的唐菊雄律師。唐律師表示，此事的最佳解決方案就是事主與健身房方面坐下來協商，如要去消協投訴時間過長，此外健身房方面也並沒有降低年卡的相關服務品質，而是由於事主的搬家造成年卡終止使用，所以雙方應該坐下來協商此事。
另外唐律師強調，在辦理這類服務卡時，辦理人應該將一切問題提前詢問清楚，避免這類事件發生。
