“去攜大戰”全面升級圖

　　近日，攜程、去哪兒一對冤家再次“撕破臉”。這次由攜程首先發難，主動從去哪兒網下架酒店産品，並指稱去哪兒網喪失搜索平臺公正性。而去哪兒網反擊稱，攜程酒店在去哪兒平臺處於全面劣勢，是由於價格偏高，消費者很少點擊和選擇，且返現又遲遲無法兌現。去哪兒網上市或是“去攜大戰”真正起點。

　　攜程斥去哪兒網不公正

　　攜程、去哪兒的口水戰已不是第一回。

　　9日淩晨，攜程方面宣佈主動將酒店産品從去哪兒網下架，因為隨著去哪兒網虧損不斷擴大，通過技術手段讓自己的“馬甲”代理商獲得更多的露出和優先排序，以期獲得更多利潤，儘快減少虧損，完全喪失了其號稱搜索比較平臺的公正性。

　　攜程稱，去哪兒上顯示靠前的代理商有“酒店直銷”、“五星旅遊網”、“星星旅遊網”、“遊九州”等，而這些預訂網站的“商家服務熱線”均為10101234，正是去哪兒網的客服和投訴熱線，且代理商的酒店價格和數量基本一致。

　　去哪兒隨即回應道，攜程和去哪兒網的酒店之爭由來已久，攜程勝在庫存，去哪兒網長于流量。去年9月，攜程在酒店領域主動向去哪兒網尋求合作，希望引入流量。同時，攜程在酒店領域主動出擊，但整體的營收增速依舊徘徊不前。

　　攜程在比價平臺上呈現全面劣勢，是由於酒店價格偏高，消費者很少點擊和選擇攜程的産品。

　　“去攜大戰”再升級

　　此次大戰，攜程表現出主動出擊的態勢。在宣佈從去哪兒下架酒店産品後，再次出擊“酒店普通客房可加1元升級為套房”的活動，其中不少酒店千元級別豪華房加1元即可升級為總統套房，且參與此次互動的酒店不乏一線城市知名酒店。業內認為，不排除攜程借此次行銷來回應去哪兒網“高價論”的可能性。

　　而去哪兒也不示弱。進一步高調宣佈投入15億元，開啟送“紅包”回饋活動。即在去哪兒網站購買機票，就有機會領取價值200元的紅包，在移動端預訂五星級酒店，可直接抵用酒店費用。

　　兩家針鋒相對，氛圍愈發緊張。此外，據接近攜程人士透露，攜程下一步還將撤下去哪兒網上在售的酒店團購和國際機票。

　　關注

　　攜程主動挑起“酒店保衛戰”

　　早在2011年中，去哪兒高管就曾公開指責攜程已變成利用行業壟斷地位打壓對手、阻礙行業發展的“邪程”。直到2013年初，去哪兒又炮轟攜程從去哪兒採購低價酒店，然後加價倒賣客房賺差價。在這兩次“戰役”中，去哪兒網均表現積極主動，頻頻發招，攜程網被動招架，節節據守。

　　攜程現任CEO梁建章重回攜程後，曾主動向去哪兒拋出橄欖枝，尋求在酒店領域的合作，雙方關係向好。但年初也曾傳出攜程或接手去哪兒，雙方高層還為爭取控制權隔空喊話，最後未能談攏而告吹，雙方關係一直曖昧不清。

　　此次局面卻發生大逆轉，由攜程最先發難，主動打破在酒店領域的合作關係。從去哪兒網近兩個季度財報數據即可看出其中端倪。

　　一季度，去哪兒酒店營收為人民幣6180萬元，同比增長54.8%。酒店間夜量增長了100.7%；第二季度，其酒店間夜量為730萬，同比增長105%。酒店收入為7150萬元，較去年同期增長79.5%，為四個季度以來最高。

　　業內人士認為，攜程對去哪兒酒店方面高速發展已經産生戒心。去哪兒在酒店業務上大力投入，市場份額也巨幅提升，對攜程在酒店市場的頭牌地位造成衝擊。勁旅諮詢去年曾表示，一場真正意義的“去攜大戰”將隨去哪兒網的上市而開啟，競爭將更全方位展開，也將令中國線上旅遊市場重構競爭格局。這一説法隨著“去攜大戰”硝煙再起而得到印證。