吉米山寨店辦卡容易退卡難 官方多次溝通至今無果

　　沒想到碰到‘李鬼’，商標、會員卡圖案和正規的都不一樣。”張女士在國瑞購物中心地下二層的“吉米造型”理髮店花8000元辦了會員卡，後才得知此店並非“吉米造型”直營店或加盟店，申請退卡遭拒。昨天北京晨報記者調查發現，該店以“吉米造型”作為招牌和推銷口號，當被要求查看營業執照等資質時，才透露他們私自沿用前店合作，而退卡“不是想退就退”。律師就此表示，商家行為涉嫌誤導消費者進行消費欺詐。

　　張女士向北京晨報記者講述，去年11月，她在國瑞購物中心地下二層逛街時，一陌生女子上前推銷“吉米造型”，“女孩説當天店裏請來給明星設計髮型的特約造型師，我就被忽悠過去了。”本來只是想剪頭髮的張女士被“洗腦”後花費8000元辦了會員卡。“髮型師介紹會員卡除了打折外，在多個‘吉米造型’門店都可以使用。我就想以後找個離家近的店用，結果卻發現上了當。”張女士懊悔地説。

　　“其他店不但不能用這卡，人家説這卡根本不是‘吉米’的。”上個月，張女士在西單大悅城的“吉米造型”吃了閉門羹，她不甘心又去了其他兩家門店，所遇情況相同。北京晨報記者從張女士的會員卡上看到店名為“Lemon Tree”，未發現任何“吉米造型”的字樣。張女士通過北京美發美容行業協會服務平臺諮詢得知，她辦卡的“吉米造型”店非直營或加盟店。於是，張女士理直氣壯地回到該店要求退卡，令她沒想到的是，對方稱只能退3000元。

　　昨天，北京晨報記者以消費者的身份來到該店，只見店外黑色背板上亮著“吉米造型”的白色燈光招牌(如圖)。記者詢問該店是否為“吉米造型”時，女子給出肯定答案，“我們這就是。”而當北京晨報記者走近《營業執照》仔細查看並拍照時，女子急得一大步跨過來，捂住記者手機，“不能拍！”記者表示有辦卡想法，希望了解該店名稱，確保會員卡可以在其他“吉米造型”店使用。女子聽罷吞吞吐吐改了口，“其實我們不算‘吉米’連鎖，是個人的店。接手前的店是和‘吉米’合作的，還沒到期，我們就用了。”而對於退卡一事，記者聯繫到負責為張女士辦卡的員工童某，對方稱“超過7天以上，卡不退不換。咱這不是菜市場，説退就退，説換就換。”

　　北京晨報記者致電北京美發美容行業協會，工作人員表示，此前就收到過消費者反映類似問題，“‘吉米造型’也因品牌被冒用一事一直與該店溝通，至今無果。”他建議消費者可向消協12315投訴。