希爾頓卓越俱樂部涉嫌欺詐 廣州工商局:已立案調查
- 發佈時間：2016-03-15 15:43:19 來源：羊城晚報 責任編輯：吳起龍
昨日，羊城晚報記者從廣州市工商局了解到，本報報道的希爾頓卓越俱樂部會員卡涉嫌消費欺詐行為引起了市工商局的高度重視，市工商已立案調查，近期將給消費者一個滿意答覆。
廣州市工商局12315中心副主任李兆平説，消費者投訴的希爾頓卓越俱樂部會員卡及禮券問題早已有之，查看歷年數據發現，2014年有7單、2015年有50單，截至今年3月14日，今年已收到18單，投訴數量成翻倍增長。在所有75單中，涉及無法使用免費房券訂房的投訴有60單，無法正常使用餐券的投訴5單，還有10單為退卡等糾紛。李兆平説，目前已對希爾頓卓越俱樂部會員卡涉嫌消費欺詐問題立案調查，近期將給消費者一個滿意答覆。
