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2024年11月19日 星期二

女子花31萬買賓士車 首次保養時發動機內現白糖

  • 發佈時間:2016-03-14 14:16:02  來源:中國廣播網  作者:李曼英 黃士峰  責任編輯:孫朋浩

  昨日,站在漢陽一家汽車4S店的門口,來自荊門的楊女士眉頭緊鎖。她花31萬元新買的一輛賓士車,首次到4S店保養,卻被告知發動機裏有大量白糖。清洗這些白糖必須分解發動機,還得自費,楊女士和4S店各執一詞,目前已報警。

  楊女士介紹,去年7月在龍陽大道星隆賓士4S店,花31萬買了輛賓士C200。今年1月16日,她把車從荊門開到武漢,在該店做首次保養。交車1個多小時後,她被告知,車內發動機裏有白糖。楊女士提供的圖片上,楚天都市報記者看到,機油濾清器上有不少白色晶體顆粒。楊女士説,這些顆粒就是白糖,重量約有一斤。

  事發後,4S店員工建議楊女士自費分解發動機再全部清洗。而楊女士認為,分解發動機要自費,對車也有傷害,這些都讓她無法接受。“我懷疑是4S店的人幹的”,楊女士表示,如果車在進4S店前就有白糖,她不可能從荊門開到武漢來。而且,要想往發動機裏放白糖,除了要有車鑰匙,還需要專業技術。楊女士提出調看監控,可4S店稱車間沒有安裝監控。

  昨日,星隆賓士4S店業務經理李先生證實,楊女士的車首次保養時,確實在發動機內發現了一些白色晶體。工作人員通過觀察、品嘗等方法,懷疑是白糖。該店有些車間確實沒有配備監控,他無法肯定這些疑似白糖的顆粒是不是員工放的。

  李經理説,事發後,雙方無法達成一致,4S店員工報了警。民警建議,請第三方專業機構鑒定,確認發動機裏的顆粒物是在哪放進去的。根據鑒定結果,雙方再進一步協商處理。(記者李曼英 黃士峰)

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