中國大陸首例消費者權益保護公益訴訟案在滬開庭
- 發佈時間：2015-09-18 07:21:36 來源：中國新聞網 責任編輯：金瀟
中國大陸首例消費者保護公益訴訟案件17日在滬開庭。
上海市第一中級人民法院(以下簡稱上海一中院)17日依法公開開庭審理了上海市消費者權益保護委員會訴天津三星通信技術有限公司侵權責任糾紛案件。
記者獲悉，上海市消保委在庭前申請撤回對三星公司的起訴，雙方當事人在庭上出示了證據併發表了相關意見。合議庭當庭聽取了上海市消保委的撤訴理由，將在依法審查後擇日對是否准許作出裁定。
上海市消保委訴稱，近兩年，針對消費者反映的智慧手機説明書未完全告知消費者真實情況，存在記憶體縮水、軟體功能不清等問題，消保委委託專業機構對市場上在售智慧手機的多項性能開展了比較試驗，併發現抽樣的三星公司所售SM-N9008S智慧手機預裝各類應用軟體44個。而三星公司對這些軟體的名稱、類型、功能、所佔記憶體等在説明書中均未明確告知消費者，也未告知消費者以何種方法卸載預裝軟體。
上海市消保委認為，三星公司侵害了消費者的知情權、選擇權，故要求判令三星公司在其所銷售SM-N9008S智慧手機外包裝或説明書中明示手機內預裝軟體的名稱、類型、功能、所佔記憶體，並提供可直接卸載的途徑。
庭審期間，上海市消保委表示三星公司已向上海市消保委提交了“革新方案”，就預裝軟體向消費者提供了告知方式和卸載途徑，並在上海市消保委召開的新聞通氣會上就“革新方案”向廣大消費者進行了説明。因此，上海市消保委認為三星公司已糾正了侵權行為，其訴訟目的已經達到，故申請撤回對三星公司的起訴。
庭上，雙方當事人分別提交了證據，並對對方的證據表示認可。三星公司還通過其官方網站、産品外包裝、説明書及二維碼等方式，當庭演示了三星公司就涉案智慧手機預裝軟體的名稱、類型、所佔記憶體及可卸載與否等資訊，對消費者進行告知的方式和內容，並演示了相關預裝軟體的卸載方法。上海市消保委表示對三星公司的演示過程沒有異議。
上海一中院表示，該院將依法對上海市消保委的撤訴申請是否合法，是否符合社會公共利益進行審查，並擇日對是否准許撤訴作出裁定。(完)
