三亞再曝宰客 海鮮水果漫天要價吃飯要"畫押"
- 發佈時間:2014-10-14 09:14:00 來源:北京晨報 責任編輯:曹慧敏
三亞是我國久負盛名的海濱景點,但從2012年三亞宰客事件開始,這裡的旅遊市場秩序就一直引人關注。三亞官方曾多次表態要下大力氣改善三亞旅遊環境,那麼現在三亞的情況怎麼樣了呢?央視財經《經濟半小時》記者在三亞進行了旅遊體驗。
25斤水果
足足少了4斤
今年十一期間,記者在三亞酒店的門口拍到,這裡常常聚集著這樣一群人,他們騎著摩托三輪車,每當有客人出了酒店,他們就會一擁而上,向你詢問去不去吃飯,購物等。並且開的價格非常低,很多人為了方便,也為了省錢,就會坐上這種摩托三輪車。
一位開摩托車的老鄉非常熱情,經過一番聊天后,我們坐上了他的三輪摩托車,一路上他一直告訴我們説,他帶我們去的那裏不會宰客,因為他們村裏就種芒果。最終在店主的推薦下,我們買了25斤水果,價格是397元。到了市場監督處,一位工作人員把我們的芒果放在了秤上,這一稱不要緊,足足少了4斤多。而酒店的工作人員卻不以為然,他告訴我們,這算是幸運的了,被宰得比較少。
吃海鮮200元
結賬變成774元
我們到了附近的一家海鮮店,看到上面的價格高得嚇人。按照老闆的介紹,點了5種相對便宜的海鮮品種。
記者問總共多少錢,海鮮店店員説大概在200來元錢,先坐吧。記者剛剛坐到桌子邊,一個服務員就拿來剛剛點的功能表,讓記者簽字,説簽完字才給做。
吃個飯還要簽字畫押,這是我們頭一回碰到的事,但是對於我們的疑問,服務員並沒有做出解釋。不一會,我們點的飯菜做好了,可是當我們吃完,準備結賬的時候,眼前的帳單著實嚇了我們一跳。記者問總共多少錢,海鮮店店員説774元。先前説的“打折”根本沒有。吃飯前笑臉相迎,一結賬馬上就變臉,這頓海鮮吃得實在是冤枉。點菜時説200多元結賬時變成了774元!
無奈之下,我們只好付款結賬。出了餐館的大門,我們再次打一輛三輪摩托車回酒店。不過回去的價格不是來的時候的2元錢,坐地漲價變成了10元。
1200元精油
導遊拿60%回扣
10月2日,央視財經《經濟半小時》記者在三亞報了一個2日遊的團隊,10月3日一大早,記者就跟隨導遊一起,開始了這次旅行。我們的第一站是位於三亞市西部天涯鎮的全球最大的熱帶蘭花主題公園——三亞蘭花世界。到了之後我們的導遊就不見了蹤影,而是由蘭花世界的內部導遊帶領我們進行參觀。
從走進這個蘭花世界景區,導遊一直在説,這個蘭花的藥用價值高,並不斷提醒大家千萬不能到外面購買。隨後,這個導遊帶著我們來到了一個類似超市的購物房,在導遊的極力推薦下,記者購買了2瓶蘭花精油,價格出奇地昂貴。2瓶蘭花精油總共1204元。
一瓶精油602元,它真的值那麼多錢嗎?這到底是什麼錢呢?就在記者交錢的瞬間,我們發現了一個秘密,一張購物清單上清晰地顯示出記者在蘭花世界購物時,導遊拿到的回扣高達60%。
■新聞評論
治理工作不能光説不練
調查時,央視財經《經濟半小時》記者了解到,如果按照佣金單上的回扣,導遊的收入非常高,但是小天卻告訴我們,其實這麼高的回扣,導遊拿到手的錢卻非常低。那麼又是誰在和導遊一起分錢呢?
導遊小天説,當然我這裡強調並不是導遊全部拿,旅行社拿60%,導遊拿40%。
小天給央視財經《經濟半小時》記者算了一筆賬,以記者潛水為例,總共400元的潛水費,儘管上面寫著返佣金額270元,但是導遊只能拿到其中的40%,也就是108元,剩下的60%全部被旅行社拿走。
從2012年春節的“宰客門”,到安徽老人因遭遇旅遊陷阱給海南省長寫投訴信,再到去年曝光海南旅遊亂象,潛水拒絕交錢拍照將“受憋刑”等等,三亞旅遊亂象一直被輿論關注,三亞官方也多次表態要大力整改。今年十一長假,三亞物價局表示為嚴防欺客宰客,該局每天都將巡查海鮮餐飲市場。但即便這樣,我們記者依然在海鮮餐館遭遇宰客行為。三亞旅遊亂象治理了多年,但從我們記者剛剛的遭遇來看,治理效果並不明顯,其中的原因值得深思。治理旅遊市場不能光説不練,也不能光喊口號不看實效。希望三亞的旅遊管理部門,把三亞的旅遊秩序整改治理工作落到實處,見到實效。