“價格信得過”名單是“見者有份”嗎？
- 發佈時間：2015-05-26 02:32:02 來源：新京報 責任編輯：謝淩宇
根據規定，景區只要自願承諾相應的標準和條件，比如全國實行一票制、沒有價格欺詐行為等，就會自動成為“全國旅遊價格信得過景區”。換言之，這其實是一個零門檻、缺乏外在約束和評價的評選。
據報道，有關部門昨日公佈了首批“全國旅遊價格信得過景區”名單，1801家旅遊景區成為首批“信得過”景區。
根據新聞報道，有關方面2015年3月推出“全國旅遊價格信得過景區”活動，迄今為止，全國30個省區市1801家旅遊景區參與了此項活動並簽署了承諾書。而此次公佈的首批“全國旅遊價格信得過景區”名單中，入選的景區也正好是1801家。這或許可以説明，“價格信得過景區”雖然看上去足夠亮眼，但説到底，似乎是一個只要參與就見者有份的“豬肉獎”。
這當然不是巧合，而是制度設計的問題。根據有關部門的規定，景區只要自願承諾相應的標準和條件，比如全國實行一票制、沒有價格欺詐行為等，就會自動成為“全國旅遊價格信得過景區”。換言之，這其實是一個零門檻、缺乏外在約束和評價的評選。
問題顯然在於，“價格信得過”對於一家景區而言，是一種正面且具有導向性的評價，怎麼能不經過任何形式的審核，只憑景區的自我承諾，就可以由行政主管部門授予？
一方面，行政主管部門有越俎代庖的嫌疑。景區價格究竟信得過還是信不過，公眾才最有發言權。
另一方面，公信力也難以得到保障。首批入選的1801家景區真的都“信得過”嗎？有關方面考核過幾家？如果出現價格欺詐等問題，這塊“信得過”的招牌，會不會變成自我打臉？以往公眾對於旅遊景區意見最大、投訴最多的就是價格問題，因此公眾對這個名單的質疑也可以理解。
有關部門推出此項活動，旨在倡導和推動行業自律，從而提升旅遊行業形象，應該説立意不錯。只是對於處於高速發展過程中，並且問題叢生的旅遊行業來説，缺的不是鼓勵，而是督促，迫切需要的不是自我標榜、刻意美化自身形象，而是集體性的反思與反省。
相比于官方版的“信得過”名單，如果由民眾發佈一份“信不過”名單，相信上榜者只多不少。這大體可以説明，一家景區究竟能否“信得過”，並不取決於景區大門上懸挂著多少金字招牌，而取決於民眾的切身感受，這感受來自於行業的自律，也來自於管理的到位。
□吳龍貴(職員)
