怒斥號販子 資源盼整合
- 發佈時間：2016-02-02 08:31:32 來源：中國品質報 責任編輯：羅伯特
□ 玫崑崙
就診女子怒斥號販子，不僅是因為300元的掛號費炒到4500元，關鍵是她從外地來，挂了一天的號都不能挂到號。也就是説，如果沒有號販子，她早就挂上號了。可見，號販子的氾濫，直接危害老百姓的切身利益，號販子不除，老百姓總感到有“趁病打劫”之憂。
這次女孩怒斥號販子的事件之所以引發高層關注，主要是因號販子霸佔了有限資源，延長了老百姓的就診時間，增加了老百姓的就診負擔，敗壞了文明城市和公共服務的形象。女孩怒斥號販子，直接折射出監管缺位，如醫院監管缺位、社會監管缺位等。現實是，對於號販子，儘管公安部門、衛計委曾多次從嚴打擊過，儘管一些醫院實行過實名制持卡看病，或預約看病等，在一定程度上遏制了號販子的氾濫；但號販子並未銷聲匿跡，老百姓“掛號難”仍然濤聲依舊。究其根源，關鍵是現在看病都要掛號，而專家少，患者多，從而帶來看病的供需矛盾，給號販子提供了生存土壤。特別是遠到而來的患者不能及時挂上號，就不能當天來當天走，因而對號販子情有獨鍾，以致號販子仍有市場。
這种醫療供需矛盾短期內無法解決，主要因為是醫療資源配置不合理，就像因教育資源配置不合理而導致“擇校難”一樣。有資料顯示，我國醫療條件比較好和醫療水準比較高的醫院基本上都位於中心城市，“目前全國80%的醫療資源集中在大城市，其中的30%又集中在大醫院。”而患病一旦久治不愈，或者患上了疑難雜症後，就不得不往中心城市的大醫院跑，從而造成大中城市醫院看病擁擠，導致“掛號難”和“看病貴”。
優質的醫療資源總是稀缺的，如何合理、科學地整合、分配這種稀缺醫療資源，才是解決問題的治本之策。竊以為，除了改革醫院掛號制度，實行電話預約、網路實名預約、持身份證掛號和就座等方式看病以外，還必須從改革醫療體制入手，合理配置醫療資源。一方面要增加醫療資源，加強基層醫院建設，推行全科醫生制度，確保基層醫院的醫療技術水準讓老百姓信服；另一方面從醫療保障著手，把醫療報銷與分級看病掛鉤，推行分級看病制度。另外，打破各醫院自身籬笆，實現大醫院和社區醫院無縫連接，鼓勵優秀醫療軟資源上下流動，建立醫學專家“上山下鄉”看病制度，讓老百姓公平分享優質醫療資源。否則，老百姓都不信服小醫院或社區醫院，必然會形成“馬太效應”，號販子仍然會捲土重來。
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