2016年重點服務業品質監測工作正式啟動
- 發佈時間:2016-02-02 08:31:27 來源:中國品質報 責任編輯:羅伯特
2016年重點服務業品質監測工作正式啟動
本報訊(記者趙陜雄)為貫徹落實國務院辦公廳《關於加快發展生活性服務業促進消費結構升級的指導意見》中“實施服務品質監測基礎建設工程”的部署,近日,質檢總局品質管理司組織召開重點服務行業品質監測報告起草組工作會議,標誌著2016年我國重點服務業品質監測工作正式啟動。國家發改委産業協調司、質檢總局辦公廳、中國標準化研究院、人民論壇雜誌社、中國航空綜合技術研究所的代表參加了會議。
質檢總局品質司負責人在會上指出,服務業已經成為我國第一大産業,但品質不高成為服務業發展的短板。開展服務業品質監測可以有效發現品質問題,指導行業主管部門科學決策、有效管理。該負責人強調,在監測工作中,要進一步明確定位,不僅要保證客觀公正、科學抽樣,更應深挖品質原因,實現與管理者、消費者、企業家、行業專家的有效互動。要更加注重監測結果運用,使行業部門真正採取措施,讓企業切實改進品質,更好地提升服務業發展水準。
國家發改委産業協調司有關負責人表示,質檢總局和發改委在服務業領域開展了深入合作。在《國務院關於加快發展生産性服務業促進産業結構調整升級的指導意見》和《國務院辦公廳關於加快發展生活性服務業促進消費結構升級的指導意見》起草過程中,質檢總局品質司提供了強有力的支援,希望服務業品質監測工作能得到進一步加強,不斷增加預測性指標,更好地診斷評估行業發展狀況,促進服務産業快速發展。中國標準化研究院相關負責人介紹了《2015年重點服務行業品質監測報告》的起草設想、框架和初步分工安排。與會專家和代表圍繞監測工作進行了熱烈討論,認為服務業品質監測工作對於指導服務業品質提升具有重要意義,建議今年的報告要對監測數據進行深入挖掘和交叉分析,創新輿情監測,提出有影響的政策建議,突出監測報告的引領性、參考性和指導性。同時,參會代表還表示要發揮各自領域優勢,積極參與監測報告起草,在“十三五”時期把監測工作推上新臺階。
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