品牌新語

　　□ 胡立彪

　　有需求才有市場。但市場不一定真的就能滿足需求，有時候市場裏的東西僅僅是為了忽悠需求而生的。比如護眼燈産品，雖已在市場存在多年，但時至今日，其護眼功能一直受到懷疑。不僅如此，目前市面上有的護眼燈甚至連最基本的品質安全都難以保證。

　　質檢總局日前發佈關於護眼燈産品的市場抽查結果顯示，參照國內外讀寫作業檯燈和有關照明標準要求，對宣傳有護眼功能的32批次産品進行閃爍、照度及照度均勻度兩個項目進行了檢測，有30批次樣品不符合監測要求，佔總批次數的93.8%。産品不符合要求的比例如此之高，實在令人唏噓。事實上，眼科專家早就提出，市場上銷售的所謂護眼燈，以無頻閃等功能作為是否護眼的依據，並不能得到醫學上的認可，大多為商家的行銷噱頭。而我國對護眼燈的檢測標準中，也沒有是否保護視力的內容。有意思的是，有些護眼燈生産企業為了能夠更好地銷售産品，經常到醫院找醫生幫忙推薦或推銷護眼燈産品，但由於醫生們並不認可所謂護眼燈的護眼功效，廠家往往會在這裡碰壁。

　　不過，基於目前的社會誠信狀況和職業道德水準，很難講所有醫生都能夠堅持原則，不為廠商的利益所動。醫生做不到守身如玉，其他職業者恐怕更難守住底線。比如凈水器行業，也存在誇大功效的虛假宣傳情況。各種名目的凈水器産品一代接一代，什麼反滲透直飲機、管道超濾凈水機、純水機，令消費者眼花繚亂。技術、功能聽上去也是神乎其神，比如有的廠家宣稱“採用韓式第三代過濾技術，可強制沖洗濾膜，純物理法處理，無二次污染”。事實上，從科學常識來看，凈水機二次污染幾乎是不可避免的。至於那些“延年益壽”、“防癌抗癌”等功效宣傳，就更加不著邊兒了。而這個市場被搞亂，除了不良企業逐利驅使之外，一些所謂專家收了企業的好處為其搞概念炒作，也起到助紂為虐的作用。

　　廠家無良，專家無德，二者一唱一和，但要真正把忽悠人的事兒幹成，還需要一個前提條件——法律存空白、監管有漏洞。事實上，空白和漏洞只要想找，總是有的。比如，目前市場上出現許多打著美容招牌的小家電，從電動睫毛夾、蒸臉機、超聲波美容儀，到電動去黑頭儀、洗臉機，商家高呼自家産品擁有“奈米技術”“光波功能”“電漿技術”等，可以做到美容護膚、抵抗衰老。這種宣傳一聽就帶有忽悠成分，可監管起來卻並不容易。儘管美容小家電最先興起的日本、美國等市場已經有了比較完善的品質標準，但目前我國尚無針對該産品領域的標準規範，産品效果難以測試，相應的法律法規亦付闕如，這就讓一些商家玩概念炒作、虛假宣傳有了可乘之機。

　　現在企業為了搶市場，搞功能創新、概念行銷的越來越多，但像上文提到的那樣，不少“功能”都是吹出來的，消費者一定要小心。當然，對於企業追求産品多功能、智慧化，也不能都一棍子打死，而且就消費需求和市場的未來發展前景來看，智慧化和多功能化也應該是一個必然趨勢。我們反對的，只是企業對各種新功能的非理性推崇和生産上的浮躁作風，尤其是一些企業把“功能”當作一種炒作手段以欺騙消費者的不良做法。

　　企業一旦走上忽悠欺騙的路，靠其自我反省、迷途知返，恐怕就難了，最有效的辦法還得靠外部力量，加強市場監管。因此，一定要完善相關法律法規，填補空白，堵住漏洞，讓法律之劍的威懾力充分顯現出來。