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産品創新驅動品質提升

  • 發佈時間:2015-11-12 08:36:12  來源:中國品質報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  □ 本報記者徐建華李輝

  鋁合金電纜、柔性礦物絕緣防火電纜……在走進安徽太平洋電纜集團有限公司(以下簡稱太平洋電纜)採訪之前,就對其在新産品創新方面的特長早有耳聞,真正走進企業的技術中心和生産一線之後,才發現太平洋電纜能有如此的産品開發能力,確實是有其獨家的秘訣。

  “我們一直以科技為先導,以品質拓市場,以誠信贏客戶,以顧客滿意為我們最大追求作為自己的經營理念。為擺脫地域局限和傳統的競爭模式,增加創新驅動發展能力至關重要。”正如太平洋電纜董事長黃誠所言,在市場競爭中,太平洋電纜一直堅信:企業沒有自己的核心競爭力,發展將舉步維艱,而品質就是企業發展的基石,創新是企業騰飛的翅膀,只有堅持産品創新驅動品質發展,才能創建自己的核心品牌。

  目前,太平洋電纜已經成長為一家專業從事電纜的研發、生産及銷售的現代化企業,先後獲得國家AAAA標準化良好行為示範企業、全國品質誠信承諾優秀示範企業、安徽省品質獎、安徽名牌産品、蕪湖市政府品質獎等多項榮譽稱號。

  用數據説話

  在太平洋電纜新落成的技術中心參觀時,有兩個房間的名字很有意思:一個叫技術檔案室、一個叫品質檔案室。

  品質檔案室裏有什麼?太平洋電纜品質總監、首席品質官王永海介紹説,裏面存放的是品質方面的數據資料,他們已經分門別類整理好,成為了企業品質方面的數據庫。

  只見一個個櫃子裏,或成捆或層疊地擺放著一些紙質的材料,有的紙張已經發黃,説明有些年頭了。記者隨便拿出一張,是2014年一個産品的工藝流程卡,上面詳細記錄了該産品的加工數量、操作員、檢驗員等資訊。“這些流程卡相當於産品的‘身份證’,它既能幫助我們實現産品品質的可追溯,也便於進行具體的品質分析。”王永海説,品質檔案室,既發揮了品質統計在品質管理中的作用,也能用數據説話,助力品質提升。

  品質日報、品質週報、品質月報、品質年報,太平洋電纜在品質數據統計方面的管理,不僅體現在品質檔案室,更會出現在每一天、每一週、每個月、每年的日常管理中。品質日報作為每天品質數據統計的“晴雨錶”,最直接地反映了當天每條生産線的産品品質狀況。比如在某天的品質日報中,就記錄了編號、合同號、任務單號、型號規格、機臺、數量等産品基本資訊,以及主機手、檢驗員等一線工人的姓名,更重要的是,每個編號産品的品質問題概述、原因分析、處理意見、跟蹤驗證和最終品質類型的認定,所有資訊清晰明瞭、責任一目了然。

  相比于日報,品質週報的資訊統計上差不多,不過資訊量更大,是一週日報的匯總。到了品質月報,統計方式更是完全不同,它是對一個月品質的詳細分析和匯總,比如2015年9月的品質月報,內容包括2015年8月不合格産品處理結果、2015年9月生産過程不合格匯總、9月份外部品質問題匯總表等9個方面,不同的表格、各種形狀的圖表,很好地對品質數據進行了分析和解讀,也提出了相應的解決辦法。

  王永海表示,用數據説話,不僅能很好地發現品質問題,推出一些預防性的措施,實現從“事後把關”向“事前預防”、從“産量第一”向“品質第一”轉變,還通過將品質與績效考核掛鉤,提升了員工的品質意識。

  靠創新驅動

  作為太平洋電纜拳頭産品的鋁合金電纜和柔性礦物絕緣防火電纜,其誕生的過程充分展示了太平洋電纜在新産品開發方面的能力和靠創新驅動品質提升的特點。

  在敏銳地捕捉到鋁合金電纜這一新産品的發展潛力之後,太平洋電纜迅速進行市場調研,同時請上海電纜研究所進行項目論證,成立了由以王永海牽頭的項目研發小組,經過1年的立項論證之後,太平洋電纜開始開工該項目,並開發出了具有自主智慧財産權的鋁合金産品。

  無獨有偶。柔性礦物絕緣防火電纜的出現,也是在2013年了解到客戶需求之後,太平洋電纜成立了相應的項目部進行攻關,著重對其進行研發,尤其是結構和配方填補了國內的空白,不僅如此,太平洋電纜還專門開工了相應的檢測設備,形成了完整的産業鏈,使産品的銷售屢創佳績。

  太平洋電纜技術部經理兼技術中心副主任崔海洋表示,每年不少於8項專利、3個新産品、兩個科技成果是公司對技術中心提出的要求。目前,太平洋電纜形成了成熟的課題研究、品質提升的流程和方法,很好地實現了創新驅動發展的良性迴圈。自2011年以來,太平洋電纜已經開發新産品18項,授權發明專利5項、實用型專利95項。

  此外,太平洋電纜還成立了標準化委員會,一方面在企業內部推廣先進標準,用標準引領産品生産;另一方面,在企業外部積極參與標準的制定,將産品創新與技術標準相結合,助力産品更加得到行業和客戶的認可。

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