□ 本報記者 王融國

　　每逢單月的11日，是湖南省質監局12365的“局長接線日”。雖然是已經完成多次的規定動作，但大家仍一絲不茍，認真對待。9月11日一大早，湖南省質監局副局長徐新楚就來到了投訴舉報中心。

　　“鈴鈴鈴……”徐新楚還沒坐定，電話就響了起來。湘潭投訴食品洗滌劑的，郴州投訴泵機品質的，衡陽投訴一次性紙杯的……不到半個小時，就有6通電話接踵而至。“假冒的洗滌用品？什麼位置？我們馬上派執法人員趕到現場進行查處。”徐局長話音一落，一旁待命的湖南省質監局稽查局執法人員根據舉報的線索，立即整裝出發。

　　長沙市雨花區友誼新村18組，一個沒有路牌、沒人帶路絕對找不到的地方。面對面的兩排住房挨得極近，近得甚至容不下兩個人並排前行。沒想到，在這樣一個仄逼過道盡頭的兩間昏暗民房裏，卻“別有洞天”。一間滿滿噹噹得堆著幾十個貼著洗滌劑、洗手液、洗髮露、沐浴露標簽的塑膠桶，桌子上摞著一沓未貼的商標；另一間堆著工業鹽等生産原料，一根自來水管直接伸進臟兮兮巨大的塑膠桶內，泛著泡沫的混濁液體散發著因加入太多香精的難聞氣味。執法人員檢查後發現，小作坊主劉臘梅夫妻在未取得營業執照和生産許可證的情況下，用自來水和工業鹽等原料勾兌調製食具洗滌劑及其他洗滌用品。執法人員介紹，按照國家標準，食用鹽比工業鹽多了氟、鋇、砷、鉛的限量要求，而使用工業鹽，則不必滿足這些限制，也不用進行檢測。在食具洗滌劑中加入工業鹽，工業鹽中所含的金屬成分就可能殘留在食具上，給食用者造成傷害。

　　在劉臘梅夫妻居住的房間裏，記者發現挂在墻上的一本舊掛曆上密密麻麻地寫著百餘個電話號碼。記者一邊拍照，一邊詢問劉臘梅這些是不是業務聯繫人的號碼。屋內一位上了年紀的老婦突然跳起，動作麻利地與記者搶起掛曆來。爭搶過程中，老婦不停地嘟囔著“要坐牢我去，我幫崽減輕負擔”。當娘的如此，劉臘梅更是不配合，基本是一問三不知，面對一沓標注著“湖南麗臣實業股份有限公司”生産“貝花洗潔精”的嶄新標簽，狡辯稱不知情，而且一口咬定只開張生産了兩個月。

　　執法人員當即封存了該生産窩點現場調配好的食具洗滌劑92桶、洗手液29桶、洗髮水19桶、沐浴露35桶，以上4種産品均為20公斤/桶，銷售價格為1元/公斤。在隨後的抽樣結果顯示，食具洗滌劑樣品經法定檢驗機構檢測，其中總活性物含量、去污力、標誌（標識）均不符合GB 9985-2000《手洗食具用洗滌劑》標準要求，為嚴重不合格産品。從現場取證及有限的調查筆錄可以得知，該生産黑窩點為了降低生産成本，未按標準要求足量在産品中添加活性物，導致産品品質不合格。

　　質監部門將依據《國務院關於加強食品等産品安全監督管理的特別規定》的相關規定，對該生産窩點無證生産不合格食具洗滌劑的違法行為給予行政處罰。同時，對於該窩點未取得營業執照生産銷售不合格産品情況，質監部門將及時通報工商部門，對該生産窩點未取得化粧品生産許可證生産洗髮水、沐浴液和洗手液的情況，將及時通報食品藥品和衛計監管部門。由於該窩點生産的食具洗滌劑很有可能銷往一些小的餐飲店，質監部門將全力追查，確保廣大消費者的健康安全。

　　據統計，“局長接線日”活動當日，該省質監系統12365熱線共受理諮詢、反映食品相關産品品質安全問題熱線電話67個，其中諮詢電話34個，投訴電話24個，舉報電話9個，其他內容投訴電話25個，當日共計92個熱線電話。