□ 王紅梅 本報記者 王 越

　　“制罐用銅線纏繞打結剎車保護裝置”雖然僅僅只是在制罐過程中作了小小的技術改動，1年卻為公司帶來121萬元的經濟效益；“改進抽塗料方法”解決了困擾多年的焊機用塗料稀釋劑抽取浪費問題，僅內涂一項年節約成本6.48萬元……在河北承德露露股份有限公司（以下簡稱承德露露），一項項技改成為一個個“金點子”，在提升産品品質和生産效率的同時，也為公司帶來不小的收益。

　　一個個“金點子”的原創者，便是承德露露分佈在每一個車間裏的金牌技師。每到年底，競聘金牌技師便成為承德露露公司裏的一道靚麗風景。至今，承德露露共有23名技術員工獲聘金牌技師。通過他們的帶領和傳承，承德露露加強了公司的品質專業人才梯隊建設，促進一線技改，提升産品品質，增強企業核心競爭力。

　　給基層“話語權”

　　“這個裝置並不複雜，只在原有設備基礎上加裝了一套由導向輪、帶動滑輪的滑塊、配重鐵、行程開關和滑軌組成的組件，如果不包括滑軌，組裝在一起也不過二三十釐米見方。”承德露露金牌技師劉輝介紹。

　　在露露的成本中，將近40%來自包裝。劉輝所説的“制罐用銅線纏繞打結剎車保護裝置”在制罐過程中發揮了至關重要的作用。就是這個不起眼的“小傢夥”，卻能為企業帶來1年121萬元的鉅額經濟效益，成為承德露露加強基層品質管理、提升企業品質效益的又一經典範例。

　　作為承德露露第一批金牌技師之一，44歲的劉輝已在制罐崗位上幹了14年。對於銅焊線打結導致焊機卡罐的問題，他和車間另一位金牌技師郭強不謀而合——為高頻電阻焊接機加裝主動剎車裝置，在銅線打結時主動切斷電路，阻止進料器向焊接工位傳送鐵板，徹底解決卡罐問題，大大提升了制罐工序的産品品質和生産效率。

　　我國《品質發展綱要》提出，提高企業品質管理水準，加強對一線工人的培訓，提高企業全員品質意識和品質技能。為此，承德露露主打“基層”牌，叫響“品質管理我有話語權”的口號，鼓勵基層員工參與品質管理，金牌技師應運而生。

　　“新時代的藍領工人，不但要有較強專業技術水準，還應有較高的綜合素質”，承德露露副總經理王旭昌説，“金牌技師都是技術崗位上的帶頭人，他們最掌握本班組的理論知識和業務操作技能，最熟悉産品品質標準，最了解産品品質現狀，因此也對産生産品品質缺陷的內外因素有著更為敏銳的感知力和應變力。我們開展金牌技師的聘任活動，就是依靠他們精湛的專業技術和豐富的生産經驗，在一線産品生産品質監督上發揮作用，將技術優勢轉化為品質效益。”

　　從2010年在技術崗位實施金牌技師聘任制以來，包括劉輝和郭強在內的金牌技師們，不僅成為各自技術領域的佼佼者，更通過發現生産技術短板、分析品質缺陷誘因、引領技術革新、開展關鍵技術攻關，將産品品質監督下放到了生産最前線。

　　由金牌技師發起的一系列品質改進措施頗具推廣價值，極大調動了廣大員工參與品質管理的積極性。他們積極尋找選題，堵塞品質缺陷漏洞，用最小改動達到最大革新效果，用一個個小小“金點子”，為企業帶來了最大限度的品質效益。

　　“工”而優則“管”

　　“金牌”自有“金牌”的含金量。它不但體現在物質激勵上，也體現在角色轉換和崗位晉陞上。

　　“我叫姜振海，我申請競聘的是實罐領班崗位一職。我從事包裝機機手已有15年，在長期的工作實踐中積累了紮實的理論與豐富的實踐經驗，對多種包裝機型提出並實施了技術改造，多次去外地生産車間維修、維護、安裝機械設備和培訓包裝機手……我認為自身具備實罐領班工作崗位的任職條件，相信自己能夠勝任工作。”

　　這是金牌技師姜振海競聘實罐領班崗位一職時的競聘演説，再次見到他時，已是在年度工作總結會議上，作為基層班組長向集團領導做述職報告。與3年前競聘時的青澀相比，此時的他儼然已是一名經驗豐富、幹練沉穩的成熟管理人員。

　　“金牌技師聘任制是在實踐中發現、培養未來的基層品質管理人才，為他們提供了一個雙向通道。”王旭昌説，金牌技師在從技術工人向管理人員的角色轉換中，也具備先天的優勢條件——他們起點高，大多數都是專科以上的員工，且得益於多年一線技術崗位工作的歷練，金牌技師們熟諳生産工藝和生産流程。

　　同時，承德露露根據員工的自身素質和意願，完善金牌技師聘任制，從培養單一技術人才向培養全方位、多類型人才發展，實現能上能下且行之有效的晉陞和退出機制，建立科學的品質專業人才培養、使用和激勵體系，保障了品質管理人力資源的培育發展和合理使用的可行性、穩定性和可持續性。

　　通過金牌技師競聘制度，承德露露成功地將職工參與品質管理的主動性、積極性和首創精神引入生産經營的主戰場，全面品質管理的理念深入人心，一批卓越一線技術工人走上了“工而優則管”的道路，成為企業基層品質管理的策源地，以實際成效夯實了企業品質體系的基礎，企業品質管控水準明顯提升，有效推動了企業的科學發展。