科技創新是提升品質安全的“法寶”
- 發佈時間:2015-09-08 09:32:48 來源:中國品質報 責任編輯:羅伯特
□ 本報記者 王 越
對康泰醫學系統(秦皇島)股份有限公司(以下簡稱康泰醫學)董事長胡坤的採訪,安排在了他出國的前一天。由於康泰醫學在海外市場的佔有率蒸蒸日上,在美國已經建立分公司的基礎上,胡坤決定繼續在歐洲建立分公司,此次出國去土耳其,就是準備在那裏設立康泰醫學在歐洲的首家分公司,此後還會在德國等其他歐洲國家繼續設立分公司,搶佔其巨大的市場空間。
“除了常規的品質體系、認證等方式方法確保品質之外,康泰醫學在品質方面更重要的一點,是依靠技術進步來提升品質。”談及康泰醫學在品質上的獨門“秘籍”,技術出身的胡坤立馬開門見山。
在胡坤看來,從生産製造的角度來看,有時是工藝再怎麼保證如果工藝不合理,僅僅依靠人的力量去確保品質安全,是有一點難度的,康泰醫學比別的公司一個不太相同的地方,就是始終在科技創新上提升品質,把複雜的、不合理的工藝去掉,而是用一種更簡單更穩定更可靠的方法去提升品質,這就是科技創新的方法,用機器、設備、自動化等方法,取代人為因素可能帶來的品質不穩定因素。經過20多年對科技創新的堅持,使得企業一直處於上升發展的階段。
從一家規模不大的小企業開始創業,現如今已經成長為河北省醫療電子産品的領軍企業,胡坤對科技創新的堅持、對品質的堅守,換來了市場對自己的回報。不過他也坦誠,在堅持科技創新對品質提升的引領過程中,也一直面臨著人才的瓶頸和挑戰。對於一家位於秦皇島市的電子醫療器械企業來説,專業人才隊伍的困乏使得康泰醫學在研發隊伍建設方面專業人才的匱乏使得康泰醫學在研發隊伍建設方面,不得不走以自我培養為主的方式,帶來的結果是公司整個研發團隊的穩定。目前,康泰醫學的核心研發人員主要都是從大學畢業後就進入企業,經歷了差不多近10年的成長,已經成為一支特別有戰鬥力的團隊。這一點不同於專業人才相對充裕的深圳、上海等電子醫療産品同行那裏的人才招聘更加容易,當然流動也更加頻繁。
“我們為了留住人才,其實也有許多的激勵措施,比如股權、期權的激勵,就是為了解決‘缺人’的制約。”胡坤説。原來從2007年開始,康泰醫學以5年為一個週期,對公司的研發團隊和骨幹進行股權激勵,取得了不錯的效果,也讓整個企業的研發人員佔據了全企業員工數量的1/3。
“品質是企業的生命”,對於一家以醫療儀器為主營業務的企業來説,胡坤對這句話有著更深的認識。“品質對於醫療企業來説更重要,它不僅是品質,更是安全。”胡坤表示,與電子消費産品不同,電子醫療産品的品質關乎生命,它的品質就是安全。除了産品品質的穩定可靠之外,測量數據的準確也是安全,要不然一個數據的誤差和偏差,可能直接帶來診斷結果的誤導,給病人帶來難以想像和預計的後果,所以品質來不得半點馬虎。“20多年的發展之路,我們始終把注意力放在提高産品和服務品質上,牢記‘品質即是生命、品質決定發展效益和價值’的理念,這個‘生命’不僅是企業的‘生命’,也是用戶的‘生命’。”他説。
儘管目前公司80%的産品都是出口,有的甚至早已佔據發達國家的市場,在國際上打出了康泰醫學的品牌,不過隨著國內健康産業的蓬勃發展,胡坤認為國內的健康産業將迎來好的發展時機,康泰醫學也在逐漸從醫療産品走向健康産業,産品從高端人群走向普通老百姓,發展從狹窄的範圍走向更大的空間,尤其是隨著“網際網路+”時代的到來,康泰醫學推出了“遠端醫療服務”系統的産品,既是公司堅持科技創新的成果,也是未來市場發展的趨勢和主流。
“此次獲得河北省政府品質獎,是對我們堅持將品質作為生命的一個肯定,也是得到了政府和各級部門的認可,對我們是一個極大的鞭策和鼓勵。”胡坤最後表示,康泰醫學下一步將以獲獎和深化卓越績效模式為契機,進一步靠品質來提升公司品牌形象,用科技創新驅動企業不斷向前發展。
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