□ 李居鎂 本報記者 秦海峰

　　山西省晉中市政務大廳質監服務窗口是晉中市質監局直接聯繫服務群眾的前沿陣地和形象窗口，承擔著質監部門行政審批的重要職能。質監人始終牢固樹立為人民服務的宗旨意識，按照“便民、規範、高效、廉潔”的工作目標，切實把嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，謀事要實、創業要實、做人要實的“三嚴三實”要求作為新的工作標準，推動了質監政務服務平臺建設，先後榮獲全國組織機構代碼管理中心頒發的“文明服務窗口”和晉中市“青年文明號”等榮譽稱號。

　　一心為民用真情服務溫暖人。群眾利益無小事，行政審批科的質監人員按照“便民、為民、親民”要求，進一步查民情、聽民意、解民憂，嚴格執行好財政部《關於取消、停徵和免征一批行政事業性收費的通知》和全國組織機構代碼中心《關於免征小微企業組織機構代碼證書收費的通知》文件精神，確保對小微企業（含個體工商戶）免征代碼證書費（108元/戶）等優惠政策落實到位。

　　優化流程用提速增效方便人。為提高服務水準，晉中市質監局黨組在大廳窗口推行了流程再造，從“減、優、限”上下功夫，在為民服務上使真勁，通過重新梳理辦事流程，簡化辦事步驟，進一步提高行政審批效能，優化投資發展軟環境。經與政務大廳進行溝通，將全國組織機構代碼中心下發的《關於免征小微企業組織機構代碼證書收費的通知》文件和溫馨提示張貼在窗口旁邊的立柱和大廳入口處等顯著位置。在官方網站上主動公佈事件的辦理狀態，明確辦事時限，方便群眾即時查詢。

　　嚴於律己用高尚情操感染人。質監政務服務中心的重要職能之一就是加強對行政審批的監管監察。為貫徹上級精神，轉變工作作風，從源頭上防止腐敗發生，打造陽光型政府、廉潔型政府，質監人始終把講政治紀律、講政治規矩記在心上、抓在手上。

　　行政審批科的成員以黨的一系列教育活動為契機，以“三嚴三實”為抓手，結合政務服務工作實際，帶頭層層簽訂《黨風廉政建設責任書》、《黨員領導幹部拒收拒送禮金禮券購物卡承諾書》等，並公開作出廉潔承諾。為嚴明紀律，對自願購買IC卡的相關政策在口頭提醒、書面確認的基礎上再進行明確公示，IC卡一律由企業自主購買，並嚴格執行40元/戶的收費標準。杜絕過度服務行為。不再向企業提供代為刊登公告業務的同時，做好對群眾的解釋工作。嚴格執行《全國組織機構代碼管理辦法》、《山西省組織機構代碼管理辦法》、《組織機構代碼登記手冊》（2014版）等相關規定中關於向社會進行公告的規定。

　　據悉，下一步晉中市質監人會繼續把“惠民便民”作為工作出發點和落腳點，不斷改進工作態度和工作作風，堅持依法行政、規範服務，以實際行動踐行“三嚴三實”的工作要求，努力為辦事群眾營造舒適、舒服、方便的辦事環境。