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虛假資訊成“網路牛皮癬”

  • 發佈時間:2015-07-22 09:33:06  來源:中國品質報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  □ 本報記者 傅江平

  網際網路上制假售假屢見不鮮,如今又多了一樁:近期,有多名消費者投訴,在58同城深圳站“二手市場”板塊上買到山寨iPhone,這些售假的商家卻是網站的“VIP”,並且有“精”、“頂”等標識,在網頁置頂。深圳市市場監管委羅湖市場監管局調查結果表明:“58同城”除為銷售假冒偽劣商品提供服務外,還存在發佈虛假的廣告資訊、沒有依法對進入平臺的經營者和個人身份資訊進行審查登記、未按規定進行先行賠付等問題。雖然最後58平臺發表致媒體用戶信進行公開道歉,並承諾會積極處理器受騙用戶的賠付問題,平臺資訊也將進行全面自查審核,但實際上並沒有切實有效的解決方案。

  電子商務誕生至今,風風光光上市的電商和網路平臺不斷涌現,但“假貨”問題卻一直如影隨形,並非58同城一家出現這樣的問題,“高倣”、“A貨”、“山寨”這樣的字眼在各大網路平臺上並不少見,政府相關部門取證範圍廣、打擊難度大。同時隨著網際網路的飛速發展,網路騙術、售假模式、售假渠道也在不斷地升級變化,更給相關部門的監管和打擊提高了難度。正如首富馬雲所言:“假貨是阿里巴巴未來30年的最大挑戰,阿里巴巴必須嚴肅對待假貨,採取所有的方法去打擊假貨。”

  據了解,2015年中國的網民滲透率將達50%,近一半的中國人正在使用網際網路上網,網際網路已經成為中國人生活和工作形影不離的工具。而與此同時,網路虛假和欺詐滋生,虛假資訊已成為各大網際網路企業最為強勁的敵手,為企業和用戶帶來巨大的困擾,而如何有效應對這些虛假資訊也成了目前監管部門“頭疼”的大事。

  2012年,根據廣東省委省政府、深圳市委市政府關於開展“三打兩建”工作的部署,市市場監管局牽頭組織全市打擊制假售假專項行動。2014年,深圳市市場監管委推進《企業智慧財産權管理規範》貫標工作,加強智慧財産權標準化體系建設,提升企業智慧財産權管理能力和運用能力。同時積極引進國家主管部門和國際組織的智慧財産權資源,為企業提供優質和高端的服務。並且,繼續開展智慧財産權維權執法“護航”專項行動、打擊網路侵權盜版“劍網”行動。

  據深圳公安部門公佈的數據,2014年全市涉及網路制假售假投訴案件1100多宗,抓捕800多人。近期福田區法院審理通過網路銷售假冒商品的26宗犯罪案件,涉案的35名被告人全部定罪獲刑,刑事處罰為6個月至3年不等的有期徒刑,並處罰金3萬元至70萬元。

  深圳市市場監管局負責人認為,在打假方面監管部門應該與平臺方是統一目標的,而非目前的對抗狀態。平臺方可以根據大數據,能夠對某類産品的線上售假做出預警,並根據大數據找到售假源頭充當執法部門的導航功能,線下無造假線上才無售假。而目前以監管部門為主導的打假之所以運動式打假很大原因也在於監管部門缺乏大數據方面的指引,無客觀詳實數據分析,如此就只能憑感覺打假了。

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