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北京汽車狠抓品質促升級

  • 發佈時間:2015-06-23 09:32:40  來源:中國品質報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  □ 本報記者 張海燕

  作為擔負著北汽集團乘用車整車資源聚合和業務發展的平臺,北京汽車股份有限公司(以下簡稱北京汽車)在“中國製造2025”戰略實施大背景下,秉持北汽“惟精惟一,品質北汽”的企業理念,通過對高品質、高品質的不懈追求,高效凝聚企業核心競爭力,樹立了行業標桿,近年來一直走在行業發展的快速道上,取得顯著成績,受到行業好評。

  樹立行業品質標桿

  據了解,北汽集團在上個月剛剛榮獲了被譽為“商界奧斯卡”的“北京市人民政府品質管理獎”,證實了其在品質管理工作方面的實力。

  據介紹,北京汽車依託北汽集團資源優勢,率先將領導、戰略、資源、過程管理、策略分析與改進、結果7大模組融為一體,形成一整套的卓越績效管理模式,在品質提升工作上,狠抓落實不含糊。

  在資金、技術、品質、管理等方面,北京汽車把自身“品質、品牌”理念切實貫徹落實,以世界最先進的生産設備、最嚴密的管控體系、最精幹的人才,以卓越績效模式推動整個北汽集團品質管理水準提升、以歐洲豪華品牌薩博標準要求自主品牌建設、以顧客第一的原則建立産品全生命週期的服務體系。

  在客戶關係管理方面,北京汽車充分利用集團大數據管理工具,全面推進全生命週期的客戶管理,不斷提升客戶全週期、全流程的接觸體驗,完善客戶聲音管理和渠道建設管理,實現銷售轉化率提升。同時,北京汽車品牌知名度和客戶滿意度也獲得大幅提升。

  打造中國品牌實力

  在北京汽車看來,品質管理是承載企業、品牌實現突破的基石,以此為保證,北京汽車在品質管理落地過程中成效顯著。

  在自主機板塊,隨著紳寶X65的上市,北京汽車今年上半年已完成A0到B級轎車、SUV等細分市場的全面覆蓋。特別是上海車展期間,紳寶CC一舉斬獲競爭最激烈的“最佳車展上市新車獎”,受到組委會和媒體的一致肯定,充分證明了其綜合實力的不可小覷,在中國品牌突破重圍、逐步崛起之路上譜下華彩篇章。

  此外,紳寶D50繼去年亮相CTCC、華夏杯等國內高級別汽車賽事之後,今年又首次加入了CRC高級別汽車拉力賽事,中國品牌賽車的身影出現在S6賽道上,與眾多合資品牌同場角逐,底氣十足。歷經國際級賽道驗證,紳寶作為北京汽車自主品牌翹楚,其品牌實力得到了的更進一步的展現。

  在合資板塊,北京賓士憑藉梅賽德斯-賓士最尖端的生産工藝,在産品品質控制體系與國際汽車行業和梅賽德斯-賓士全球品質控制保持高度一致。而伴隨著第九代索納塔的上市,北京現代也完成由“現代速度”向“現代品質”的昇華。北京汽車旗下合資品牌已經在各自的行業領域中邁向了更高的臺階。

  品牌力的打造離不開高品質的支撐,北京汽車在産品上執著于品質,研發上孜孜以求持續升級,服務品質比肩國際標準。這部“品質引擎”還將繼續助推北京汽車向企業發展新階段大踏步邁進。

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