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轉型之年有喜有憂

  • 發佈時間:2015-04-27 09:32:38  來源:中國品質報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊 (記者鄭建玲)日前,中國連鎖經營協會依據“2014年度行業發展狀況調查”結果,向社會公佈了“2014中國連鎖百強”,國美電器有限公司、蘇寧雲商集團股份有限公司、華潤萬家有限公司位居前三甲。

  2014年,中國連鎖百強銷售規模達2.1萬億元,同比增長5.1%。其中,國美電器有限公司銷售額為14348266萬元,增長7.6%;蘇寧雲商集團股份有限公司銷售額為14276100萬元,增長3.5%;華潤萬家有限公司銷售額為10400000萬元(不含華潤蘇果),增長12,6%。2014年,連鎖百強門店總數達到10.7萬餘家,同比增長4.2%;百強企業銷售額佔社會消費品零售總額8.0%。

  中國連鎖經營協會有關負責人表示,2014中國連鎖百強的發展,呈現以下特點。

  銷售、門店增幅雙現新低,就業人數首次負增長。2010年以來,連鎖百強銷售增幅持續回落,2010~2014年銷售增長分別為21%、12%、10.8%、9.9%和5.1%。2014年成為百強統計以來銷售增幅最低的一年。2014年,百強企業門店數增長4.2%。2014年,百強企業正式用工人數比上一年下降0.3%。

  超市、便利好于百貨,內資外資各具特色。2014年,47家以百貨為主營業態的企業銷售增長2.7%,銷售在各業態中最低。而以經營超市為主的快消品百強企業銷售增長6.5%,門店增長5.0%,分別高於百強平均增幅1.4和0.8個百分點。此外,便利店銷售增幅較快,全國排名前55家的便利店門店數增長7.8%。百強企業中,外資企業銷售額增長4.7%,門店增長13.9%(主要是快餐、便利店、專業店門店增長);內資企業銷售額增長5.2%,門店增長2.9%。快消品連鎖百強企業中,外資企業銷售增長為4.2%,門店增長為16.8%,內資企業銷售增長為7.5%,門店增長為4.4%。

  百強企業業績分化,成本壓力依然很大。2014年,有30家百強企業的銷售和23家企業的門店出現負增長。但同時,百強企業中還有31家企業的銷售增幅和26家企業的門店增幅達到兩位數,表明企業通過調整發展策略,優化管理,加大創新力度,依然可以實現較好的經營業績。2014年,百強企業房租支出增長10.0%,人工成本增長9.2%,分別比2013年的11%和18%下降1.0和8.8個百分點。雖然增幅出現不同程度的下降,但房租和人工成本的上漲對企業的經營壓力依然很大。

  線上線下加速融合,移動銷售快速增長。2014年,百強企業開展網路行銷和多渠道建設的步伐進一步加快。在開展網路零售的75家百強企業中,超過半數的企業採用自建平臺。

  而開展網路零售的百強企業線上銷售增幅較大,同比增長近5倍,但佔企業銷售的比例依然很低。從有數據的百強企業來看,31.4%的企業網路銷售不足1000萬元,而銷售額在3元億以上的企業佔13.7%。移動端在2014年受到廣泛的重視和應用。在提供數據的百強企業中,移動端銷售佔比達到30%以上的為17%。值得一提的是,為落實多渠道戰略,一些企業還開通了門店自提業務,並在門店提供免費WIFI服務。

  2014年是連鎖業轉型的一年,企業經受了多方面的挑戰。連鎖企業普遍認識到,必須以提升顧客價值、改善消費者體驗為出發點,通過多渠道的融合,以商品管理、供應鏈管理及渠道無縫對接為重點,真正實現從規模向效率轉變,從外延向內涵轉變。

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