廣告宣傳要珠櫝相宜
- 發佈時間:2015-01-27 13:32:55 來源:中國品質報 責任編輯:羅伯特
□ 胡立彪
工信部日前發佈的數據顯示,2014年我國自主品牌乘用車銷售757.33萬輛,同比增長4.1%,佔乘用車銷售市場的38.4%,市場份額同比下降2.1%。其中自主品牌轎車銷售277.44萬輛,同比下降17.4%,佔轎車市場的22.4%,市場份額同比下降5.6%。
這樣的數據當然不令人樂觀。要分析自主品牌汽車市場表現不佳的原因,那可多了去了,但讓中國汽車工業協會常務副會長董揚看,他會先拿廣告宣傳不給力説事。不久前,董揚向媒體表示,自主品牌之所以銷量不好,跌跌不休,主要原因是廣告投入太少,自主品牌廣告宣傳費用僅為國際品牌的1/10,自主品牌品牌宣傳戰略必須要加強。説到動情處,董揚還現場向媒體鞠躬,懇求宣傳國産品牌,希望媒體在廣告費用上給自主品牌優惠。
廣告重要這沒錯,董揚為自主品牌汽車加強宣傳鼓與呼,也值得肯定,不過,就算把廣告做好了,自主品牌的市場表現就真的能夠驚艷世人嗎?這本身就是個疑問。寶馬為了突出“駕乘樂趣”的品牌理念,重金投資007系列影片,為邦德提供座駕,而奧迪也不惜血本,把《玩命速遞》這樣的動作片拍成奧迪A8的宣傳片。只要肯花錢,打廣告賺眼球不難,寶馬、奧迪行,海馬、奧拓也行。但賺了眼球能不能賺來人氣和實打實的市場銷量就難説了。畢竟,消費者肯不肯花錢,與汽車企業在廣告上肯不肯花錢完全是兩碼事。
讓消費者從錢包裏掏錢,你得給出人家一個理由,光憑説是不行的。最好的理由,當然還是品質。也就是説,再有創意、再光鮮的宣傳,都要以良好的産品品質作保證。如果缺乏品質支撐,廣告就有作秀甚至虛假宣傳之嫌,這樣反而會損及品牌形象,給企業造成負面影響。國內就有這樣的汽車企業,産品做得馬馬虎虎,做起廣告來卻特能煽忽。比如,有的企業剛開始做SUV,就敢喊出“領跑SUV”口號,而事實上,企業的研發能力遠未成熟,産品根本不具有市場競爭力。相比較而言,那些真正具有市場競爭力且十分重視自身品牌形象的大企業,在廣告宣傳方面反倒顯得平實簡單,內斂低調。
做宣傳也許永遠無法避免“説大”的傾向,但這樣做必須要保持恰當的度,尤其重要的是,做好廣告宣傳這件面子上的事,必須要與做好裏子的事相結合。所謂裏子,即包括先進的技術、過硬的産品品質和優質服務在內的內在修為。也就是説,企業要建立起良好的品牌形象,既要重視宣傳,表達外在美,更要練好內功,塑造內在美,面子裏子全看重。可以這麼説,汽車如珠,廣告宣傳這些面子工作是櫝,産品推出來了,以一種不太貴但絕不寒酸的方式美化一番,做到珠與櫝相得益彰,自然可以贏得買家歡心;若珠子很爛,或根本還沒有長出來,卻一門心思研究制櫝工藝,這樣以來,櫝雖美,卻愈發容易反襯珠之劣,即使有受惑的消費者,但終不長久,最終受害的還是企業自己。
企業應該清楚,汽車不僅僅是一種産品,它更是一門綜合的、精深的、嚴謹的學問,來不得半點兒虛假。好産品集經驗、技術、體系能力、生産控制水準于一身,非一天半天就能打造而成。而作為一門學問,則尤其需要花費大量的時間和精力才能掌握。如果把做汽車上升到做人的高度,那麼強調面子裏子均重,其實就是強調做人內外兼修,表裏如一。
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