叫賣假金飾變身“收藏天下”欄目

　　針對目前電視購物亂象 媒購委建議進行事前鑒定

　　不但黃金含量為零，還含有超標的致癌物質，電視購物中叫賣的這種假黃金被曝光以後，再次捲土重來。節目搖身一變成了收藏天下欄目，金首飾也變成了送金條。今天上午，工商總局、質檢總局、食品藥品監督管理局、中消協、中國商聯會媒體購物專業委員會等多部門共同召開媒體購物行業規範工作聯席會，指出目前虛假電視購物死灰複燃，建議多部委成立中國媒體購物工作指導小組，將包括電視購物、廣播購物、網路購物、報刊購物、手機購物等在內的媒體購物行業一併進行監管。

　　整治一停騙人廣告冒出來

　　“我們監測發現，各種豐胸、減肥、祛疤的、神醫神藥，在眾多衛視重新冒了出來”，媒購委相關人士介紹，新《消法》實施後，名人代言要擔責，但不少媒體仍將名人代言的品牌廣告植入違規藥品電視購物短片廣告中，繼續誤導消費者。還有一些電視購物打著“不要錢”、“免費送”的旗號公開行騙。另外，“御用”、“宮廷秘方”、“百年祖傳”等違規廣告詞彙在電視節目中仍大有市場，一些醫藥廣告中充斥“治病除根、杜絕復發、絕對無毒副作用”及低俗下流語言。

　　6年來，媒購委共進行了29次通報，涉及到32個衛視、106個地方檯涉嫌違法違規短片廣告1054次，共涉及到名人明星40余名。去年7部委聯合對電視購物進行專項整治，對全國1500多個電視頻道開展實時監測，關停16家非法開辦的電視購物頻道，查處違法違規網站265個，涉嫌違規的電視購物廣告數量由整治之初的每月25000多條下降到每月約4000條。但整治一停，死灰複燃。

　　假金首飾變身“收藏天下”

　　更為震驚的是，假黃金首飾的電視購物片再次捲土重來，以前的金首飾虛假電視購物搖身一變，變成了收藏天下欄目，改頭換面送金條了。

　　媒購委介紹，該電視購物片宣稱，凡廣告期間打進電話者，可免費領取一套由12根共計60克組成的價值18880元的限量版東方紅紀念金條，片中金條表面有Au9999字樣，而在螢幕一角，還有幾個拿著放大鏡才能看清楚的小字“表面有金”。節目邀請了所謂專家和已經購買的消費者現身説法，現場吹噓該金條升值空間如何巨大，每套都有國家權威證書。主持人推波助瀾，宣稱欄目推出貨真價實的金條全國免費發放的惠民活動，消費者只需支付幾百塊錢的檢測鑒定費用。該收藏天下欄目在吉林衛視、陜西衛視、兵團衛視等多家電視臺播出。

　　建議電視購物“事前鑒定”

　　“運動戰式的各種整治只是應急措施，治標不治本”，媒購委會長王文學説，政府應儘快出臺相關法律法規，在實施行業標準、國家標準的基礎上，建立統一部署的聯合監督、執法長效機制。

　　因為媒體購物的跨領域特性，應首先建立聯席會議制度，建議多部委成立中國媒體購物工作指導小組，將媒體購物行業一併監管。同時組建“媒體購物行業專家團”，採取事前鑒定，要求廠家提供産品的真實資料，由專家團進行審核。開展資質認定，根據法規或標準，對企業定出誠信等級，建立誠信企業檔案，由專家團對相應産品進行刊播前的取證和鑒定。D044

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　　今年將出臺網購無理由退貨指引

　　　國家工商總局消保局副局長黃建華今天在會上透露，針對之前網購7天無理由退貨容易引起爭議，今年將制定出臺一個落實7天無理由退貨規定的指引，為7天無理由退貨制定細則。比如服裝無吊牌、電器商品沒有説明書，這些都是和商品本身不可分割的部分，沒有的話就不能退貨，這也是給經營者、消費者一個具體的退換貨操作細則。

　　黃建華還表示，最近總局制定了和消法的配套規章《侵害消費者權益行為處罰辦法》，將從今年“3·15”開始實施，屆時，商家對虛假宣傳、引人誤解的解説詞都要負責任。