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品質之廈起廈門

  • 發佈時間:2014-09-03 09:34:56  來源:中國品質報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(江岱記者江東)9月1日,全國品質月開局,廈門市品質強市辦發佈了《2013年度廈門製造業品質競爭力指數公報》和《2014年廈門市市民品質滿意度報告》。報告顯示,這兩項反映城市品質競爭力和民生品質滿意度的指數均再創歷史新高。

  資料顯示,在發佈的《2013年度廈門製造業品質競爭力指數公報》中,2013年廈門市製造業品質競爭力為88.72,比2012年提高0.57,繼續領先全國、東部和福建省平均水準。這個數據不但刷新了歷史記錄,也實現了連續6年的持續增長,不斷逼近較強競爭力階段。測算結果顯示,廈門市製造業在核心技術能力和産品品質水準方面擁有明顯競爭優勢,具備較高的品質管理水準、標準與技術水準,但在研發與技術改造能力、市場適應能力方面仍存在一定提升空間。在《2014年廈門市市民品質滿意度報告》中,廈門市品質總體滿意度為82.12分,對比上年提高0.42分。這是自2012年在全市範圍內開展品質滿意度測評以來,市民品質滿意度連續兩年創出新高。

  據介紹,此次廈門製造業品質競爭力指數是對平板顯示、機械裝備、生物與新醫藥、電腦與通訊設備、農副産品與食品加工5個主要産業品質競爭力指數測算,結果依次為:92.71、90.52、90.07、89.78、80.60。除農副産品與食品加工産業品質競爭力有所下滑外,其他4個産業的品質競爭力指數均有不同幅度提升。平板顯示産業、機械裝備産業、生物與新醫藥産業的品質競爭力指數超過90,處於較強競爭力階段。

  而廈門市市民品質滿意度則測算了市民對産品、工程、服務、環境、公共管理5大領域品質的滿意度,分別為:81.24、80.92、82.14、80.86、83.56。産品品質、服務品質、環境品質滿意度較上年有所提高,尤其是服務品質提升幅度較大,但是市民同時反映了對食品、農産品安全和水質、空氣污染的擔憂。工程品質和公共管理品質滿意度較上年有不同程度的下降,主要原因為住宅品質滿意度的下降,以及城市地鐵建設、立交橋改造等項目工程的影響。

  據廈門市品質強市辦負責人曾琳介紹,城市製造業品質競爭力指數反映一個城市品質競爭力水準及支撐和驅動經濟健康發展的能力;而市民品質滿意度則是通過測評能讓品質監管部門了解市民所關心的各類品質問題和品質滿意度,提高市民參與意識,也為下一階段品質服務工作找到著力點和突破口。

  “這兩項有關品質的指數均創新高,與廈門市開展品質強市示範城市建設的舉措是離不開的”曾琳説。據介紹,今年2月18日質檢總局授予廈門市全國品質強市示範城市的稱號以來,廈門市堅持品質發展的優先導向、改革創新品質發展的體制機制、堅持發揮企業的主體作用和堅持品質發展成果惠及全體市民,把品質強市建設進一步引向深入。

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