農行寧德分行：用心服務新市民

　　近年來，隨著寧德市“一核兩廊五軸”的發展格局和“一極四區”建設步伐加快，工業化、城鎮化和農業現代化進程也在同步深入推進，農村人口通過創業、就業、投靠子女等方式轉入城鎮，外來經商和務工人員也逐漸融入寧德當地成為新市民。農行寧德分行認真貫徹寧德銀保監分局《2022年寧德市金融服務新市民行動方案》要求，切實提高政治站位，積極履行社會責任，聚焦新市民群體，強化信貸支援，整合服務資源，針對新市民在住房、創業、醫療、教育等重點領域金融需求，加大産品創新和服務力度，提高新市民金融服務的可得性和便利性，切實增強新市民的獲得感、幸福感、安全感。

　　助力新市民“住有所居”

　　“多虧了農行的貸款支援，圓了我們家多年來在城裏的‘安家夢’。”劉先生興奮地告訴筆者。劉先生是寧德市霞浦縣溪南鎮青山村的漁民，在溪南鎮從事養殖海參多年，但一直未在縣城購買住房。今年劉先生多次來到縣城看房，希望能在霞浦城關安家。在看中了自己心儀的樓盤後，苦於自有資金不足，劉先生需要辦理按揭貸款。

　　抱著嘗試的心態，劉先生來到農業銀行霞浦支行諮詢，得知農業銀行有一款“農民安家貸”，是專門面向農民群體定制的住房按揭貸款産品，於是當場申請了“農民安家貸”。農行霞浦支行在2個工作日內完成了貸款受理調查審批流程，為劉先生發放了74萬元“農民安家貸”。

　　據了解，為有效滿足新市民群體進城購房需求，農行寧德分行推出“農民安家貸”産品，合理確定首套房住房按揭貸款的準入門檻，著力提高住房按揭辦貸效率，優化準入門檻、簡化收入認定標準、提供靈活還款方式、為進城購房的新市民提供快捷便利的服務，有效優化新市民安居消費金融需求。截至7月末，農行寧德分行累計投放“農民安家貸”22.92億元，惠及4119名農村轉移人口及其家屬進城購房。

　　助力新市民“業有所成”

　　陳旭東作為寧德時代廠區工程承建商之一，從外地來寧德經商多年，主要從事門窗批發、零售、安裝等。當下寧德時代廠區宿舍建設正如火如荼的進行，可他卻為生産經營資金週轉發了愁。農行寧德分行客戶經理在走訪中了解情況後，積極對接，主動服務，及時為其辦理了個人助業貸款，授信金額140萬元。

　　“沒想到幾天前才申請的貸款今天就到賬了，有了這筆資金就可以放心進貨，不會耽誤工期了。”陳旭東望著手機裏貸款到賬的資訊，他忐忑的心一下落了地。

　　農行寧德分行針對新市民創業形態、收入和資金需求等特點，與大數據金融分析相結合，不斷優化支援新市民創業就業信貸産品配置，創新推出純信用的“商戶快e貸”、“煙商e貸”、“納稅e貸”等系列信貸産品，並持續推廣“房抵e貸”、“抵押e貸、”“助業貸款”等抵押類信貸産品，全方位滿足新市民信貸需求，助力新市民創業。

　　助力新市民“醫無所憂”

　　“使用農行掌上銀行電子醫保憑證就可以輕鬆買藥，還能在醫院就診時使用，再也不用擔心忘記攜帶社保卡了。”李先生大學畢業後從外省考入寧德某單位，李先生到農業銀行網點辦理業務時，網點大堂經理向李先生介紹掌上銀行醫保電子憑證業務，並耐心教他激活和使用，現在出門他只要攜帶一部手機，就可以實現掃碼買藥，非常方便。

　　近年來，農行寧德分行深挖新市民養老、醫保、醫療等領域的金融服務需求，不斷完善養老保障金融服務。加大社保卡發卡力度，累計發放社保卡超59萬張，社保卡發卡量位居四行第一；在全市各縣區11個營業網點布放社保卡制卡設備近20台，為居民提供社保卡制卡立等可取服務，並以醫保電子憑證項目推廣為切入點，面向農行掌銀客戶加大醫保電子憑證激活宣傳力度，為客戶提供靈活、便利的醫療結算渠道，讓新市民享受高效、安全的線上健康服務結算新體驗。

　　助力新市民“心有所安”

　　農行寧德分行依託營業網點“主陣地”，推出了多項便民服務措施，通過網點智慧化改造，適老化升級，設立公眾金融教育區等，提高業務辦理效率，提升金融服務水準。同時組織轄內支行積極走進社區、市場、商圈、企業等場所，圍繞反洗錢、防範電信網路詐騙、個人資訊保護、反假幣、徵信、防範非法集資等開展“3.15金融消費者權益日”、“普及金融知識 守住錢袋子”、“普及金融知識萬里行”、“情暖新市民 金融在行動”宣傳周等各類主題金融知識宣傳活動，並積極開展減費讓利、普惠金融等政策宣傳，不斷拓展輻射面，增強新市民風險識別和抵禦能力，提高新市民金融服務的可得性和便利性。

　　圖為：農行寧德分行工作人員前往社區開展“情暖新市民 金融在行動”宣傳活動。

　　下一步，農行寧德分行將立足當地，積極履行社會責任，持續聚焦新市民創業消費、安居樂業及醫療教育等領域，制定專項金融服務方案，創新金融服務模式，全力為新市民提供更加便捷、優質、高效的金融服務。(王曉強 陳曦)

　　(圖為農業銀行福建分行授權中國網財經使用)