近日，喜訊傳來，國網桐廬縣供電公司“小蜜蜂”電力志願服務中心榮獲2021年度杭州市最美志願服務組織榮譽稱號。

　　據悉，“小蜜蜂”電力志願服務中心自2005年成立以來，始終將解決客戶的用電需求擺在首位，立足轄區發展現狀和特點，致力提升電力服務品質，大力開展社會弱勢群體室內線路排查整治、電力安全知識進校園、無物管小區樓道燈維護、電力專業知識培訓等志願服務工作，開創電力志願者工作新局面。

　　“非常感謝你們的幫忙，可幫了我們老舊小區大忙了。”……日前，在桐君街道洋塘社區，獨居在家的李奶奶對到府服務的“小蜜蜂”們讚不絕口。

　　原來，李奶奶所住的樓房為老舊小區，家中電線已老化，在一定程度上影響了老人的正常生活。聽説這個情況後，“小蜜蜂”志願服務中心便安排志願者前往李奶奶家中，進行全面的隱患排查。

　　從插座到家用電器，從燈泡到開關，原有線路拆除、重新佈線、接電、絕緣……“小蜜蜂”郭超軍對孤寡老人李奶奶家中的電錶、線路等電力設施進行實時“體檢”，並有條不紊地更換了破損的用電設備，及時消除安全隱患，確保老人用電安全。

　　像這樣的到府“體檢”僅僅是“小蜜蜂”開展便民服務的一個縮影。

　　“我們將繼續以‘便民’為中心，不斷提高服務品質，定期開展用電檢查、便捷辦電等便民服務。”“小蜜蜂”志願服務中心相關負責人徐淼表示，常態化開展志願者主動到府為孤寡老人檢查室內線路，幫助改造室內老舊電線，消除用電安全隱患；大力推廣“網上國網”APP線上服務通道，將電力志願服務與便民服務相融合，方便用戶網上辦理各項業務，努力推動業務辦理“最多跑一次”向“一次都不跑”轉變。同時，以“助民”為平臺，以“惠民”為目標，不斷提升服務效率，拓寬服務範疇。

　　接下來，中心將以弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者服務精神為已任，聚焦低保戶、五保戶等社會弱勢群體家庭用電問題，助力弱勢群體生活品質提升，兼顧公眾安全用電和用電知識普及，篤行新時代文明實踐，為構建和諧社會添磚加瓦。

來源：中國網    | 撰稿：通訊員 應致遠 孫穎奕    | 責編：汪傑菲    審核：張淵

新聞投稿：184042016@qq.com    新聞熱線：13157110107    

來源：中國網    | 撰稿：通訊員 應致遠 孫穎奕    | 責編：汪傑菲    審核：張淵