近日,“稅費服務産品體驗師”聘任暨首次體驗儀式在桐廬縣稅務局舉行,7名來自不同行業類型的企業財務負責人及代表性仲介服務機構人員參加儀式、接受聘任,並代表納稅人開展稅務産品體驗活動。作為一名新晉“稅費服務産品體驗師”,趙芳娣對縣稅務局推出的稅費産品進行了體驗,並給予高度評價。
據悉,“稅費服務産品體驗師”聘任是縣稅務局著眼于縣域納稅人最關心、最直接、最現實的問題,優化納稅人繳費人辦稅體驗,深層次開展“民呼我為”專項活動的一項創新舉措。借助“稅費服務産品體驗師”第三視角,幫助稅務機關找到新系統、新工具等存在的堵點、難點,通過快速反饋機制,提出合理意見建議,提升納稅繳費服務質效。
“稅費服務産品體驗師”聘任以來,共提出優化涉稅培訓、完善涉稅諮詢答覆等改進意見建議2則,縣稅務局優化2則。
下一步,桐廬縣稅務局將邀請“稅費服務産品體驗師”參加體驗增值稅、消費稅及附加稅稅費合併申報與殘疾人就業保障金採集、申報等熱點辦稅繳費事項以及稅收政策直播講解等服務事項,提出意見建議,進一步提升納稅繳費服務水準。
來源:中國網 | 撰稿:通訊員 謝淩 申屠琛 何曉 | 責編:汪傑菲 審核:張淵
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