“以後辦理市民卡、公積金等業務，在家門口就能查詢辦理了，可真方便啊！”日前，浙江桐廬上尚府小區政務服務便民點正式啟用。

　　走進上尚府便民服務點，只見這裡配備了24小時開放辦事的綜合自助機。“以前查詢社保記錄，還得跑一趟社保窗口，現在不出小區就能查詢各類有關社保業務，很方便。”市民何先生在志願者的引導下，順利完成了社保繳納記錄查詢。“平時要辦理不少市民卡業務，現在也不用跑出去辦理了，自助機上就能操作。”對於便民服務點的設立，居民們直呼方便。

　　除了配備綜合自助機，便民服務點還派駐專人定期駐點服務，實現政務業務宣傳、諮詢、導辦、代收代辦等，對特殊群體、老弱病殘孕等提供到府服務。值得一提的是，除了政務服務專員輪值提供駐點服務，還以小區為主平臺，引進社工、網格員、志願者、公益組織、物業公司人員等共同組成幫辦代辦隊伍參與服務。

　　“上尚府小區是桐廬縣首個小區政務服務便民點，我們也將根據實際情況，將政務服務搬進更多小區。”縣行政服務中心相關負責人表示，“政務服務進小區”活動主要依託小區黨群服務中心，在條件成熟的小區設立便民服務點，整合政務服務功能，將高頻政務服務事項辦理向小區延伸，努力突破政務服務時間和空間限制，打造便民、惠民的服務型小區，打通基層政務服務線上線下“神經末梢”。 

來源：中國網    | 撰稿：葉晶 王咏夏    | 責編：汪傑菲    審核：張淵

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