垃圾分類是個系統工程，從源頭投放到收集轉運、分類處理，從硬體改變到理念形成、習慣養成，每一步都需要精心設計、盡心培育。杭州市桐廬縣城南街道利用各村、社區的調解志願者們，引導街道居民養成良好垃圾分類生活習慣，取得明顯的成效。

　　67歲的賴素月，至從5月6日起擔任城南街道下杭社區文苑小區垃圾廂房督導員天還未亮，就在下杭社區文苑小區內小區垃圾廂房等著大夥來扔垃圾。每次她都提早半個小時，來的第一件事就是，像往常一樣，先把垃圾廂房和垃圾桶裏裏外外擦拭乾凈，“垃圾桶不乾淨，整個小區就不會乾淨，不能讓好好的廂房成為“大垃圾”。

　　賴素月退休後加入了下杭社區物管協調站，已經做了十多年的志願者。今年5月6日我縣實施“撤桶並點”，賴素月第一時間加入了垃圾分類督導員的隊伍。

　　“剛開始，垃圾廂房沒有通水電，照明用手電筒，還要從很遠的地方拎水過來。”回想起剛走上督導員崗位的時候，儘管條件艱苦，但是賴素月幹勁十足。

　　宣傳垃圾分類的重要性、引導居民正確分類投放，她發揮著物管協調站調解員的專長，成為了文苑小區垃圾分類的“宣傳員”和“示範者”。

　　“對於這個新鮮事物，大家一開始並沒有很重視。”賴素月回憶，遇到這樣的情況，她就一邊勸説，一邊拿著垃圾袋進行二次分揀。有時候即便戴著口罩，也能聞到隔夜垃圾濃濃的酸臭味，但她仍然在堅持。

　　據賴素月觀察，文苑小區內有幾戶群租戶，常常亂扔垃圾不分類。“站崗的時候，看到不分類的居民我就直接跟對方説，不怕唱黑臉，一次兩次他們也不好意思了，還與我交起了朋友。”

　　一天又一天，一月又一月，賴素月一如既往地堅守，大家看在眼裏，感動在心頭，願意分類投放的居民逐漸增多，從賴素月在垃圾桶中偶爾挑揀出的雜物來看，大家分類的準確率越來越高了。像賴阿姨一樣的志願者，桐廬縣城南街道共有10多名，她們在垃圾分類工作中充分發揮了參與和監督，督導員已經成為“關鍵小事”上的“關鍵人物”。正因為她們垃圾分類宣傳逐步滲透到社區的每個角落，覆蓋到每個時間點。現如今，城南街道的垃圾分類知曉率已經達到了98%以上，90%居民能正確分類。

來源：中國網    | 撰稿：宋楠    | 責編：汪傑菲    審核：張淵

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