“這個方法好，隨時隨地能看，哪不明白還能重復播放。”北侖區梅山街道便民服務中心工作人員沈濤峰，在觀看北侖區人社局新近上傳的業務教學視頻後如是説。

　　近日，北侖區人社局通過自製“最多跑一次”社保事項教學視頻，並上傳至釘釘、QQ、微信等通訊軟體，幫助社保系統從業人員提升業務技能。

　　近年來，圍繞“最多跑一次”改革，社保各項變革力度大、措施多，北侖社保業務經辦人員涵蓋區本級、街道及有能力的村（社區），隊伍龐大，組織全員培訓耗時耗力。如何最大化提高基層業務經辦人員的業務能力，是一個亟待解決的難題。

　　為快速推進“無差別全科受理”改革和“一件事”等改革任務，北侖區人社局通過借鑒“慕課”的先進理念，採用“網際網路+培訓”模式，通過製作業務教學視頻上傳至通訊軟體，通過群體共用形式實現全人社系統傳播，覆蓋本級、街道、村（社區）三級的業務經辦人員。

　　“通過網路學習，已取得不錯的成效。”北侖區社保負責人顧錫英介紹，隨著“最多跑一次”改革的深化，北侖區社保中心計劃將學習視頻製作成規範的學習課程上傳至網路共用平臺，將網路學習作為常態化的培訓手段在全區社保經辦人員範圍內推廣。

　　（北侖區網信辦供稿）

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