“這7000多元，你的；那1萬多元，他的……”前不久，溫州某酒店128名職工終於領到相關經濟補償和工資福利共計391.6萬元。據了解，他們工作的這家酒店因拍賣款費被法院凍結，無法支付職工工資，導致該企業128余名職工集體討薪。溫州市勞動人事爭議仲裁委員會立案後，啟用應急機制，將該起集體爭議案件圓滿處結。
去年，我國第一部勞動人事爭議處理的地方性法規——《浙江省勞動人事爭議調解仲裁條例》正式施行，浙江各級調解組織和仲裁機構全年共處理爭議案件11.7萬件，涉及勞動者22.3萬人，結案11.4萬件，涉案金額38.1億元。
目前，浙江已建企事業單位調解組織4.5萬家，其中省部屬企事業單位調解組織114家，並在148家非公企業、商會（協會）開展勞動爭議預防調解示範工作。全年全省基層調解組織調處爭議6.69萬件，全省鄉鎮街道和規上企業調解組織建設基本實現全覆蓋，55%以上案件在基層一線得到化解。
在維護勞動者和用人單位合法權益的過程中，浙江堅持"網際網路+調解仲裁"，有序推進資訊化建設，全省仲裁機構96%以上案件實現網上同步辦理。勞動仲裁效率更高、速度更快，尤其是對於工傷保險、勞動報酬等農民工爭議案件，結案期限縮短至30日。
2017年是仲裁工作制度恢復三十週年。按計劃，浙江將繼續推進基層調解組織規範化和仲裁庭標準化建設，建立健全勞動爭議多元化解機制，加強裁審銜接和工作協調，勞動人事爭議案件年結案率不低於92%、調解率在70%以上。
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