浙江省地稅部門推進"網際網路+" 營改增服務再升級

  為主動適應“營改增”帶來的地稅業務和服務對象特點的變化,提高二手房交易辦稅效率,盡可能減少交易高峰期納稅人等待時間,浙江省地稅部門積極作為,堅持“改的是稅種,不改的是地稅優質服務;降的是負擔,不降的是納稅人滿意度”,主動佈局後營改增時代的“網際網路+”納稅服務。

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  現在去地稅局辦事還帶複印件
  
  你OUT啦!
  
  為節約納稅人辦稅時間成本,杜絕“資料不足多趟跑”的尷尬,浙江省多地地稅機關積極推廣“碼上辦稅”服務。
  
  如浙江省安吉縣地稅局研發了綠色單機版二手房交易採集軟體,房屋交易者和房産仲介只需通過簡單的下載安裝,或者在行政服務中心財稅窗口的自助電腦中錄入交易雙方資訊,系統將自動生成並列印二維碼,窗口受理人員掃描二維碼後,已錄資訊便即時導入稅收徵管系統,這一創新舉措使窗口辦理時間由啟用前的20分鐘縮短到啟用後的10分鐘,大幅縮短納稅人等待辦稅時間。
  
  紹興市地稅局則利用“碼上辦稅”微信平臺提供升級服務,納稅人只需拍攝好證件照片通過微信線上上傳,由地稅部門後臺審核並替納稅人列印後,納稅人根據平臺提示攜帶原件前往辦理即可。同時,該局還在“碼上辦稅”微信平台中設計增加了“稅費計算器”模組,納稅人輸入相應參數後,系統便自動計算應繳納的稅額,讓納稅人“辦得舒心、繳得放心”。
  
  另一方面,為了從源頭上減輕納稅人辦稅負擔,浙江各地充分利用“網際網路+”,整合多種平台資源,為納稅人提供“一條龍”服務。
  
  浙江省紹興市地稅局“納稅人遠端服務中心”於今年4月正式上線運作,該中心有效整合12366熱線、對外公開電話、自助辦稅系統、微信平臺“碼上辦稅”和納稅人學校等五個平臺,改變以往單一服務的局面,提升納稅服務層次。“營改增”全面試點推行以來,通過遠端服務中心可以快速收集“營改增”熱點問題,及時做好解答回復工作,同時積極開展相關政策培訓;納稅人也可以通過服務中心遠端提交涉稅業務,減少跑部門次數,實現宣傳、培訓和辦稅“一條龍”服務。
  
  金華市地稅局則聯合房管部門成立面向房産仲介人員的微信群。“營改增”試點全面推進期間,該微信群作為金華市地稅局重要宣傳陣地,向房地産企業及仲介人員推送相關政策及解讀60余條,解答政策問題200余個。

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